Alex vermogensbeheer dramatisch

Alex Vermogensbeheer Rendementsontwikkeling

Alex

Opvallend, na een gesprek met een klant van Alex over de resultaten en de uitnodiging van de vele banners en TV commercials van Alex om eens naar het resultaat te kijken, ben ik dat opnieuw gaan doen. Daarom, wat ik zag, schokte mij.

 

Alex klant niet tevreden

Logischerwijs is deze klant van Alex niet tevreden met de daling van circa 10% van zijn behoedzame portefeuille sinds 1 januari 2014. Daarnaast spreek ik de laatste tijd steeds meer klanten die ontevreden zijn over Alex. Daaruit blijkt dat de underperformance van Alex lijkt de afgelopen tijd steeds groter te worden. Illustrerend is de grafiek die de klant opstuurde. Laten we eens even op de site van Alex kijken.

 

RENDEMENTEN Alex behoedzaam Euro STOXX Total Market Index Total Return Vergelijkbare actieve investering
Totaaljan 2008 tot aug 2014 +46% -6% +48%
5 Jaaraug 2009 tot aug 2014 +49% +50% +53%
3 Jaaraug 2011 tot aug 2014 +19% +31% +42%
1 jaaraug 2013 tot aug 2014 +0% +16% +19%

 

Nota bene, met Alex Behoedzaam werd alleen in 2008 de Stoxx50 verslagen. Vervolgens, over de periode 5 jaar, 3 jaar en 1 jaar werd met de Euro STOXX Total Market Index Total Return en de Vergelijkbare actieve investering een hoger resultaat behaald dan Alex deed.

 

RENDEMENTEN Alex defensief Vergelijkbare passieve investering Vergelijkbare actieve investering
Totaaljan 2008 tot aug 2014 +39% +17% +47%
5 Jaaraug 2009 tot aug 2014 +30% +38% +40%
3 Jaaraug 2011 tot aug 2014 +10% +23% +25%
1 jaaraug 2013 tot aug 2014 +0% +10% +10%

Alleen in 2008 de Stoxx50 verslagen

Ook met Alex defensief werd alleen in 2008 de Stoxx50 verslagen. Over de periode 5 jaar, 3 jaar en 1 jaar werd met de Euro STOXX Total Market Index Total Return en de Vergelijkbare actieve investering een hoger resultaat behaald dan Alex deed. Dus, laten we dan eens kijken naar een meer offensieve strategie:

 

 

RENDEMENTEN Alex offensief Euro STOXX Total Market Index Total Return Vergelijkbare actieve investering
Totaaljan 2008 tot aug 2014 +35% -6% +48%
5 Jaaraug 2009 tot aug 2014 +53% +50% +59%
3 Jaaraug 2011 tot aug 2014 +20% +31% +44%
1 jaaraug 2013 tot aug 2014 +2% +16% +20%

Opvallend is ook dat met Alex offensief alleen in 2008 en 2009 de Stoxx50 werd verslagen. Bovendien werd over de periode 3 jaar en 1 jaar werd met de Euro STOXX Total Market Index Total Return en de Vergelijkbare actieve investering een hoger resultaat behaald dan Alex deed. Tot slot, laten we dan eens kijken naar een meer speculatieve strategie:

RENDEMENTEN Alex speculatief Euro STOXX Total Market Index Total Return Vergelijkbare actieve investering
Totaaljan 2008 tot aug 2014 +15% -6% +25%
5 Jaaraug 2009 tot aug 2014 +40% +50% +43%
3 Jaaraug 2011 tot aug 2014 +16% +31% +31%
1 jaaraug 2013 tot aug 2014 +0% +16% +19%

Zware underperformance

Kortom, met Alex speculatief werd alleen in 2008 de Stoxx50 verslagen. Daarnaast werd over de periode 5 jaar, 3 jaar en 1 jaar met de Euro STOXX Total Market Index Total Return en de Vergelijkbare actieve investering een hoger resultaat behaald dan Alex deed. Dus, laten we dan eens kijken naar een nog meer speculatieve strategie:

RENDEMENTEN Alex zeer speculatief Euro STOXX Total Market Index Total Return Vergelijkbare actieve investering
Totaaljan 2008 tot aug 2014 +64% -6% +25%
5 Jaaraug 2009 tot aug 2014 +63% +50% +46%
3 Jaaraug 2011 tot aug 2014 +12% +31% +31%
1 jaaraug 2013 tot aug 2014 +9% +16% +19%

 

Schrikbarend, met Alex zeer speculatief werd in 2008, 2009 en 2010 de Stoxx50 verslagen. Opvallend, over de periode 3 jaar en 1 jaar echter werd met de Euro STOXX Total Market Index Total Return en de Vergelijkbare actieve investering een hoger resultaat behaald dan de broker deed. Dus, deze vermogensbeermogelijkheid doet het nog het beste van de 5 profielen. Kortom, maar ook hier wordt al 3 jaar de Euro STOXX Total Market Index Total Return niet verslagen.

Vermogensbeheer hard gegroeid

Bovendien, wat ik opmerkelijk vind, is dat het vermogensbeheer met name de afgelopen jaren hard is gegroeid. Vervolgens, op 19 december 2012 was de broker erin geslaagd om de grens van 1 miljard euro aan vermogen in beheer te passeren. De grens van 1,5 miljard euro aan beheerd vermogen werd in juni 2013 doorbroken.

Opvallend is dat eind december 2013 werd bij de broker de grens van 2.000 miljoen doorbroken. Alex Vermogensbeheer heeft per medio 2014 zo’n twee en een half miljard euro aan beheerd vermogen van beleggers.

Verbazingwekkend

Dus verbazingwekkend is dan ook dat de groei van klanten dus met name plaatsvond in de periode waar de markt niet wordt verslagen. Bovendien, kennelijk is de marketingcampagne van Alex van grotere invloed op de instroom dan de outperformance. Ook als we kijken naar het resultaat op jaarbasis, dan ben ik niet erg onder de indruk…

 

Allereerst, Defensief profiel

Gemiddeld jaarlijks rendement +5,1%

 

vervolgens, Behoedzaam profiel

Gemiddeld jaarlijks rendement +6%

 

daarnaast, Offensief profiel

Gemiddeld jaarlijks rendement +4,6%

 

bovendien, Speculatief profiel

Gemiddeld jaarlijks rendement +2,2%

 

tot slot, Zeer speculatief profiel

Gemiddeld jaarlijks rendement +7,8%

 

Bron https://www.alex.nl/vermogensbeheer/rendementen

 

Concluderend, zeker niet wanneer ik dit vergelijk met de onderstaande resultaten:

 

BeursBulletin DAX Harvard Yale
2013 10,80% 11,63% 13,49% 15,01%
2012 10,82% 22,15% -0,05% 4,70%
2011 -4,90% -9,90% 21,40% 21,90%
2010 10,27% 19,36% 11,00% 8,90%
2009 11,29% 21,51% -27,30% -24,60%
2008 -7,95% -40,80% 8,60% 4,50%
2007 20,69% 24,31% 23,00% 28,00%
2006 23,19% 21,33% 16,70% 22,90%
2005 15,79% 26,82% 19,20% 22,30%
2004 19,87% 9,48% 21,10% 19,40%
2003 33,27% 12,60% 12,50% 8,80%
Gemiddelde 13,01% 10,77% 10,88% 11,98%
Stand. Afw. 8,68% 13,37% 9,34% 10,48%
Sharp 5% 92,30% 43,19% 62,90% 66,66%

 

EF-grootETF Portefeuille

Ten eerste, hoewel de bovenstaande resultaten van de BeursBulletin ETF Portefeuille natuurlijk gebaseerd zijn op een backtest, zijn de eerst echte resultaten bemoedigend. Ten tweede, deze portefeuille is officieel van start gegaan op 1 juli 2013 en heeft inmiddels 13% rendement behaald. Kortom, toch wel een verschil met de verliezen van Alex Vermogensbeheer sinds 1 januari.

Weten welke aandelen in een stijgende of een dalende trend zitten? Zie https://slim.beleggen.com/tradingnavigator

Bovendien, een andere klant mailde ons het volgende:

 

Vervolgens, “Ik heb de portefeuille bij Alex net gestopt, met een verlies van ongeveer 2356 euro in 1 maand op een port. van 25000.-“ Logischerwijs, deze klant laat het er niet bij zitten en dient een klacht in bij de VEB. De reactie van de VEB treft u hieronder aan:

Daarnaast: “De VEB ontvangt momenteel veel klachten van leden over Alex Vermogensbeheer. Concluderend: De drie voornaamste klachten zijn:

Ten eerste: er wordt veel gehandeld, ik zie hier de logica niet van in.

Daarnaast: het rendement van wijkt sterk af van de benchmark (vergelijkbare beleggingen).

Tot slot: De rendementen in de reclame uitingen van zeer sterk af van mijn rendementen.

Kortom, wij zijn momenteel klachten aan het verzamelen en zouden het op prijs stellen als wij uw rendementen mogen vernemen.”

Daarom, ik ben zeer benieuwd naar wat u hier van vindt. Uiteraard, type uw reactie s.v.p. in het commentaarveld onderaan de column op www.beleggen.com

Met vriendelijke groet,

Drs. Harm van Wijk
www.beleggen.com

Belangrijk, Harm van Wijk is directeur van beleggen.com. Nota bene, de auteur heeft diverse posities. Uiteraard kunnen zijn handelssignalen op elk moment veranderen. Nota bene, de informatie in dit bericht is niet bedoeld als professioneel beleggingsadvies. Ook is het geen aanbeveling tot het doen van bepaalde beleggingen. Concluderend, de standpunten en vooruitzichten geven zijn persoonlijke mening weer.

215 antwoorden
  1. jannes j commissaris
    jannes j commissaris zegt:

    Ook ik ben geschrokken van de resultaten van de laatste 7 maanden.
    Myn vermogen beheer ik voor 50% zelf en de andere 50% doet Alex.

    Op myn 50% heb ik 3% winst en op het gedeelte onder beheer by Alex
    een verlies van ongeveer 10%.

    Het model door alex gehanteerd hed ik al enige malen te sprake gebracht.

    Met name het feit dat Alex aandelen koopt en ze dan weer verkoopt als de stijgende lyn aan de ondergrens doorbroken wordt.

    Hierdoor is veel winst verdampt door niet een maximale winst in te stellen en dan te verkopen.

    Mijn twijfels zijn dusdanig groot dat ik op zoek ben naar een betere oplssing

    Beantwoorden
  2. Ronald damen
    Ronald damen zegt:

    Ik heb met mijn ‘behoedzame’ portefeuille dezelfde ervaring. Daartoe nam ik contact op met Alex, om hen te wijzen op de verkeerde voorstelling van zaken in hun TVreclame. Ik gaf aan daarover een klacht te gaan indienen bij de Reclamecodecommissie. Ik ga er echter van uit dat u, wat het uiten van kritiek, u een breder draagvlak kunt creëeren. Ik volg en support u van harte!

    Beantwoorden
    • Karin
      Karin zegt:

      Ik ben in augustus ingestapt en sta nu op een verlies van 2,32%. Twijfel ook of ik nog wil doorgaan hiermee. Als er iemand actie onderneemt (klacht indienen) sluit ik me aan.

      Beantwoorden
      • Henk Hartkamp
        Henk Hartkamp zegt:

        graag zou ik willen weten welke weg ik moet bewandelen om een klacht tegen Alex in te dienen.
        Ik heb in korte tijd meer dan 50.000 euro verloren op mijn behoudende portefeuille bij Alex.
        Dat kan ze blijkbaar niks schelen want ondanks herhaalde telefoontjes werd er niets aan gedaan. Inmiddels heb ik de gehele portefeuille opgedoekt. Op mijn klacht aan Alex wordt niet gereageerd.

        Beantwoorden
  3. Ronald damen
    Ronald damen zegt:

    Ik heb met mijn ‘behoedzame’ portefeuille dezelfde ervaring. Daartoe nam ik contact op met Alex, om hen te wijzen op de verkeerde voorstelling van zaken in hun TVreclame. Ik gaf aan daarover een klacht te gaan indienen bij de Reclamecodecommissie. Ik ga er echter van uit dat u, wat het uiten van kritiek betreft, u een breder draagvlak kunt creëeren. Ik volg en support u van harte!

    Beantwoorden
    • Kuijpers
      Kuijpers zegt:

      Ik heb bij alex de keuze behoedzaam gemaakt in mijn vermogens rekening.
      Ben nu 1jaar bezig en wilde op de top verleden jaar van bijna 28000 euro bij een inleg van 25000 euro eruit stappen.
      Volgens alex was dat de opzet natuurlijk niet.
      Nu sta ik vandaag 7 oktober 1000 negatief.
      Tijdens de Oekraïne crisis stond ik gelijk en vond het fijn dat het meeste in rente fondsen zat.
      Maar plotsklaps werden er vreselijk veel aandelen gekocht in deze linke tijd met als resultaat 4%negatief.
      Ik vind dit absoluut niet behoedzaam maar risicovol.
      Meerdere malen gebeld met alex zonder eigenlijk een bevredigend antwoordt.
      Ik vind hun reclame misleidend over hun behaalde resultaten, zij lopen geen enkel risico op mijn geld.

      Beantwoorden
  4. a.vreeker
    a.vreeker zegt:

    het is allemaal waar maar dit soort berichten komen altijd boven drijven als het slechter gaat ik heb 45000 euro gestort in 2011 en had een winst van 13000 euro daar is nu nog 7000 euro van over ik heb alle tijd gehad om eruit te stappen dan had het verlies minder geweest.Ik heb wel het idee dat alex niet zo scherp is op dit moment te laat verkopen te vroeg de scherpte lijkt eraf een klein voorbeeld asml verkopen om 11 uur en om 14 uur 8 euro omhoog leg het maar uit.

    Beantwoorden
    • Mike Willems
      Mike Willems zegt:

      Geachte heer Vreeker,

      Spijtig voor u. Mag ik een poging doen om uit te leggen waarom Alex het nu niet goed doet? Dezelfde reden als waarom ze het eerder goed deden. Toeval namelijk. Er is geen beleggingsfonds, belegger of researchhuis die een rendement kan tonen (gevalideerd op basis van onafhankelijk wetenschappelijk verantwoord onderzoek) dat consistent beter is dan een gelijk waardige benchmark.

      Mooie grafieken en selectief presenteren van resultaten is in de beleggingswereld daarentegen een tweede natuur geworden.

      Mocht u mij kunnen helpen aan bewijs dat het tegendeel overtuigend aantoont dan hou ik mij aanbevolen. Tot die tijd adviseer ik u de kosten laag te houden en de risico’s binnen de perken. Dan heeft u de beste kansen op een optimaal rendement.

      Beantwoorden
      • Harm van Wijk
        Harm van Wijk zegt:

        Ik verwijs alleen maar naar bijvoorbeeld Warren Buffett, Harvard, Yale en zo zijn er nog veel succesvolle beleggers te vinden. Uw verhaal is alleen het excuus dat wordt gebruikt door niet succesvolle beleggers.

        90 procent van de particuliere beleggers verliezen structureel geld. Het kan dan dan niet anders dat er dan ook partijen zijn die structureel geld verdienen. Toeval bestaat niet!

        Beantwoorden
  5. Yvonne
    Yvonne zegt:

    Ik heb ook deze ervaring. Ook ik doe 50% zelf en 50% door Alex. Ik heb besloten mijn portefeuille bij Alex op te zeggen. Heb zelf beter rendement. Ik heb momenteel een verlies dit jaar bij Alex van meer dan 5%. Begrijp ook niet dat Alex met zulke goede rendementen reclame maakt.

    Beantwoorden
  6. F vd Bree
    F vd Bree zegt:

    In precies een jaar tijd heeft Alex van een bedrag van €41820,78 het fantastische bedrag van €41020,10 weten te maken.
    Ze hebben wel een prestatievergoeding in rekening gebracht per 31-12-2013 van € 437,68 voor deze top prestatie. Ik ga mijn portefuille daar ook weghalen.

    Beantwoorden
  7. H.J.J. Verburg
    H.J.J. Verburg zegt:

    Ik beëindigde mijn vermogensbeheer portefeuille bij ALEX al na plus minus drie maanden(25.000 Euro). Wel maakte ik eerder bezwaar tegen de samenstelling van de portefeuille, deze bezwaren werden met algemeenheden afgedaan, zoals u moet over 5 jaar kijken. Ik belde tweemaal en kreeg iedere keer iemand anders aan de telefoon met hetzelfde verhaal, terwijl ik vernam, dat een en ander via een computerprogramma plaats vond. Er vond nog niet eens een fatsoenlijke, inhoudelijk gesprek plaats. Daarna heb ik de portefeuille beëindigd met een verlies van plus minus 1300 Euro, terwijl niemand de moeite nam om deze kleine klant te vragen, waarom hij zo snel wegging. Ik heb zelfs nog een keer moeten bellen om te vragen, wanneer mijn verliesgevende inleg naar mijn rekening zou worden overgeboekt. Jammer, daar ik eerder wel een goede indruk kreeg bij :zelf

    Beantwoorden
  8. Delphine
    Delphine zegt:

    Wij hebben jarenlang beleggingsrekeningen aangehouden bij Alex, vele jaren was ik zeer tevreden, helaas ook onze verliezen liepen de afgelopen tijd op, sinds Alex met het fenomeen EFTS is begonnen is het bergafwaarts gegaan. Er werd héél erg veel gehandeld (Bink is de lachende derde) maar het was een raar scenario. Ik gaf opdracht de portefeuilles op maandag 4 augustus jl te liquideren. De fondsen werden die dag verkocht maar er werden weer EFTS aangekocht. Toen ik verhaal ging halen werd mij meegedeeld dat die orders vrijdag daarvoor al waren gegeven en niet meer gestopt konden. Dit is erg vreemd, wie weet er nu op vrijdag wat de markt op maandag gaat doen. Ik verwacht van een vermogensbeheerder dat ze dagelijks de markt bekijken en dan kopen c.q. verkopen. Ik vind het erg jammer dat ze hun strategie hebben gewijzigd. Het was een mooi concept met een betaalbare vergoeding. Waar is dat nog te vinden ?? Ik moet op zoek.

    Beantwoorden
    • Harm van Wijk
      Harm van Wijk zegt:

      Hierbij zend ik u informatie betreffende Vermogensbeheer in samenwerking met Today’s Vermogensbeheer. Vermogensbeheer is al mogelijk vanaf 25.000 euro.
       
      BeursBulletin is een samenwerking is aangegaan met Today’s Vermogensbeheer op het gebied van research. Voordelen hiervan zijn dat beleggers op een eenvoudigere manier kunnen beleggen volgens het systeem van BeursBulletin.nl en gebruik kunnen maken van de expertise van beide partijen. 

Met Today’s Vermogensbeheer is een samenwerking aangegaan om vermogensbeheer aan te bieden op de wijze waarop de slimste beleggers ter wereld hun geld beleggen. De universiteiten Harvard en Yale behalen spectaculaire resultaten met hun beleggingen en zijn hierdoor in staat geweest uit te groeien tot de meest prestigieuze universiteiten ter wereld. Als particuliere belegger kunt u hier nu ook van profiteren.
       
      Met deze strategie is het mogelijk om het rendement te verhogen en het risico te verlagen. Dit gebeurt onder andere door tijdens (forse) dalingen uit de markt te stappen. De zeer brede spreiding middels ETF’s (beleggingsfondsen die de index volgen en zeer lage kosten rekenen) draagt tevens bij aan het spreiden van het risico en het verhogen van het rendement (door de lage kosten).
       
      Harvard behaalde over de afgelopen 20 jaar op jaarbasis gemiddeld 12,29% waar een portefeuille met 60% aandelen en 40% obligaties 7,94% behaalde.
       

      Een brede spreiding over aandelen, obligaties, emerging markets, grondstoffen en vastgoed zorgt verder voor een verlaging van het risico. Als bovendien nog gebruik wordt gemaakt van het momentumeffect, kan het rendement nog verder worden verhoogd (er is er veel wetenschappelijk onderzoek verricht naar het fenomeen momentum: op korte termijn blijven de winnaars winnen en de verliezers verliezen).
       
      Uit een onderzoek naar spreiding over verschillende asset classes, waarbij alleen de best presterende worden geselecteerd over de periode van 1973 tot en met 2008, bleek dat het gemiddelde rendement in de periode 13,94% was. Het risico, gemeten als de standaard afwijking van het gemiddelde (dus naar boven en beneden) lag in deze periode op 10,84%.
       

       
      Dit zijn vergelijkbare resultaten die Harvard (15,23% rendement met een standaard afwijking van 9,55%) en Yale (16,62% met een standaard afwijking van 10,4%) hebben behaald in de periode van 1985 tot en met 30 juni 2008. We zijn dan ook bijzonder trots dat we in samenwerking met Today’s Vermogensbeheer deze vorm van vermogensbeheer aan kunnen bieden.
       

      
Today’s Vermogensbeheer staat onder toezicht van de Autoriteit Financiële Markten (AFM) en de Nederlandsche Bank (DNB) en is aangesloten bij het Dutch Securities Institute (DSI) en het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (KIFID). Today’s Vermogensbeheer is ruim 10 jaar als vermogensbeheerder actief en heeft inmiddels een zeer goede reputatie opgebouwd. Wilt u meer weten? Neem dan contact op met de klantenservice via klantenservice@BeursBulletin.nl of telefonisch op 0294-769007.
       
      De kosten bedragen 1% van het beheerd vermogen, met een minimum van € 250,- op jaarbasis. Wij gaan hiervoor dan een aparte rekening voor vermogensbeheer openen. Binck is hierbij de bank en Today’s Vermogensbeheer is de vermogensbeheerder. Indien u dat wenst, dan kunnen we u een openingspakket toezenden zodat de rekening bij BinckBank kan worden geopend.
       
      Indien u nog vragen heeft, neem dan rechtstreeks contact met mij op omdat ik zeker wil weten dat u de juiste aandacht en service krijgt.

      Beantwoorden
      • Paul
        Paul zegt:

        Een dergelijke samenwerking zag ik eerder. Veel klachten over de signaal gever.
        2 procedures gestart. Uiteindelijk kon de signaal gever niet worden aangesproken bij het kifid en werd Todays ( onterecht veroordeeld). Mooie overwinning door vermogensmonitor behaald. sneu voor Tb.

        Beantwoorden
  9. G.H. Kolfschoten
    G.H. Kolfschoten zegt:

    Sinds 01-03-2014 is mijn portefeuille met 19% gezakt. Men handelt furieus en veelvuldig. Er is geen touw aan vast te knopen. Men beheert kennelijk ‘het vermogen van zichzelf’ maar niet van de klant. Krijg ik nu een de beheersvergoeding terug?

    Beantwoorden
  10. ca$hcow
    ca$hcow zegt:

    Ik twijfelde al een wat langere tijd aan Alex. In eerste instantie was het verlies op mijn ‘zeer behoedzame’ portefeuille opgelopen tot €400,-. Dat ging vervolgens weer terug tot nul, wat hoop gaf. een paar weken geleden bleek het verlies opeens €900 te zijn! (nu €835) op een portefeuille van €25.000 is dat 3,3%, best veel binnen een half jaar!

    Kan ik hier nog iets aan doen of is dit te beschouwen als ‘leergeld’? dank u…

    cas$hcow

    Beantwoorden
    • Harm van Wijk
      Harm van Wijk zegt:

      Ik kan u hier niet in adviseren. Het is belangrijker wat u verwacht van de toekomst met een partij dan terug kijken. Als u vertrouwen heeft, dan zou ik blijven zitten. Als u zonder het verlies nu zou besluiten om deel te nemen, dan zou ik blijven zitten. Wat verwacht u van Alex Vermogensbeheer?

      Beantwoorden
      • ca$hcow
        ca$hcow zegt:

        beste harm,

        ik begrijp je reactie niet helemaal. wat bedoel je met ‘Als u zonder het verlies nu zou besluiten om deel te nemen, dan zou ik blijven zitten.’?

        Ik vind het verlies van 3,5% binnen een half jaar behoorlijk fors, zeker omdat het hier gaat om de meest behoudende portefeuille. Het geeft mij weinig vertrouwen voor de toekomst. Zeker gezien ik zelf – als onervaren belegger – met een paar ETF’s binnen een paar maanden al op een rendement van +4,5% zat…

        Toen ik ze hiermee confronteerde was het antwoord: je moet dat op een langere termijn bekijken dan 6 mnd en een afwijking van 3,5% over 6 mnd past nog binnen het profiel. Daar kan je nog een hele boom over opzetten, maar in dit geval neem ik verlies en stop ik bij Alex.

        Beantwoorden
  11. Marc
    Marc zegt:

    Tja, het is makkelijk alle schuld bij Alex neer te leggen, maar wie goed kijkt ziet dat bij haar reclame uitingen Alex wel op een heel gelukkig moment start met vergelijken. Toen ik daarnaar vroeg bij Alex zei men daar dat dit het moment was waarop zij waren begonnen met op deze manier beleggen. De methodiek spreekt mij overigens wel enorm aan.
    Het antwoord was op zich voor mij al een indicatie om op te letten, want ook ik wil liever alleen het zoet en niet het zuur proeven. Net als de meeste beleggers.
    Als je niet oplet dan denk je dat de reclame van Alex een juiste voorstelling van zaken geeft. Een deel van de schuld ligt dus ook naar mijn mening bij de huidige klagers zelf.

    Zelf heb ik mij niet laten (mis)leiden door de reclame uitingen van Alex, maar mijn interesse om zo te beleggen was wel gewekt. Ik hoef dan ook niet het onderste uit de kan. Ik ben gebaat bij een stabiel resultaat, en dat hoeft niet afgemeten te worden aan een andere index. Zo kwam ik bij een kleine beheerder waarover ik in FD gelezen had met de derde naam van HKH (ik wil geen reclame maken dus zoek zelf ff als je interesse hebt).
    Hij had 3,5 jaar geleden al een mooi verhaal over Alex, wat mijn visie geheel bevestigde. Zijn verhaal is nu uitgekomen.
    Ik beleg nu alleen in goedkope trackers, volgens het principe van Alex, maar dan goed uitgevoerd en met een goed resultaat.
    Beleggen blijft opletten wie wat doet.

    Beantwoorden
  12. Nico Inberg
    Nico Inberg zegt:

    “Hoewel de bovenstaande resultaten van de BeursBulletin ETF Portefeuille natuurlijk gebaseerd zijn op een backtest, zijn de eerst echte resultaten bemoedigend. Deze portefeuille is officieel van start gegaan op 1 juli 2013 en heeft inmiddels 13% rendement behaald. Toch wel een verschil met de verliezen van Alex Vermogensbeheer sinds 1 januari.”

    Dit is geen juiste vergelijking. De 13% rendement die je ETF gemaakt heeft, heeft het vooral gemaakt in 2013, toen de AEX het laatste half jaar 14% rendement maakte (excl. dividend), en de Eurostoxx 50 zelfs 18.5%. Graag lees ik welk rendement je ETF vanaf 1 januari gemaakt heeft, of welk rendement ALEX vanaf 1 juli 2013 gemaakt heeft, dan kunnen we appels met appels vergelijken.

    Beantwoorden
    • Harm van Wijk
      Harm van Wijk zegt:

      Hallo Nico,

      Het resultaat van Alex sinds 1 juli 2013 is te zien in de grafiek die Alex zelf maakt…en de vele reacties op deze column zeggen genoeg helaas…

      Ons resultaat met de ETF-portefeuille is in lijn met de markt…dus rond de nullijn sinds 1 januari. Dat is dus gelukkig wel aanmerkelijk beter dan de min 10 procent van Alex.

      Ik vind het niet erg om tijdelijk geen rendement te maken als de markt vlak ligt. Wat ik wel erg zou vinden, is wanneer het rendement zwaar negatief is in een zijwaartse markt. Maar voor de zijwaartse markt hebben we gelukkig een alternatief: http://www.traderswinkel.nl/traders/harm-van-wijk/optionalert-indices Systeemrendement
      Netto Winst € 2551.89 12.76 % * Gegevens op basis van resultaten vanaf 13-02-14.

      Beantwoorden
      • Nico Inberg
        Nico Inberg zegt:

        Dag Harm,

        dank voor je reactie. Je hebt gelijk als je zegt dat de performance van Alex dit jaar slecht is. Hun tactiek van omlaag uitstappen werkt niet in deze markt. Waarom ze 2008 bij hun rendementen meetellen begrijp ik wel, ze zijn als een van de weinigen op tijd uitgestapt, waardoor de hoofdsom vanaf 1-1-2008 (laten we zeggen met AEX 491) redelijk intact bleef.
        Ik kijk verder alleen naar het defensief en behoedzame scenario omdat ik geen medelijden heb met mensen die voor offensief kiezen en dan geld verliezen. En ik las ergens dat de mutaties in de portefeuille geen kosten met zich meebrengen, kan dat kloppen?

        Beantwoorden
        • Harm van Wijk
          Harm van Wijk zegt:

          Volgens mij verdient Alex JUIST aan de mutaties in de portefeuille…dit is dan een tegengesteld belang…wij rekenen bij vermogensbeheer minder dan dat je het zelf doet via Binck…en we muteren maar enkele keren per jaar, dus deze kosten zijn te verwaarlozen…hoe lager de kosten, hoe meer rendement de klant haalt…we rekenen dus zelf ook maar 1% op jaarbasis…zo houdt de klant er ook nog wat aan over :-D

          Beantwoorden
  13. Jan Alkmaar
    Jan Alkmaar zegt:

    Ook ik ben slachtoffer van “behoedzaam” vermogensbeheer bij Alex. Opvallend is dat dit slechte resultaat mede wordt bereikt door veelvuldig in Think iBoxx te handelen, wat naar ik meen een ander product van moedermaatschappij Binck is. Van de 56 aan- en verkopen vanaf 1 juli tot vandaag (18 augustus) betreffen 35 deze Think iBoxx.

    Beantwoorden
  14. G.M.Hogetoorn
    G.M.Hogetoorn zegt:

    Ik ben zeer ontstemt over de resultaten van Alex Vermogensbeheer.
    Het rendement van Alex Vermogensbeheer wijkt sterk af van de benchmarkt.
    Rendementen in de reclames van Alex Vermogensbeheer wijken zeer sterk af van de realiteit.

    Is dit wel geoorloofd door de reclamecodecommissie?

    Beantwoorden
    • Harm van Wijk
      Harm van Wijk zegt:

      Volgens een uitspraak van de reclamecodecommissie ) is dit niet misleidend. Andere keren heeft de commissie wel geoordeeld dat Alex de boodschap moet aanpassen )

      Beantwoorden
  15. G.M.Hogetoorn
    G.M.Hogetoorn zegt:

    Ik heb sinds juli 2007 een vermogensrekening bij Alex Vermogensbeheer
    en heb sterk de indruk dat Alex meer aan mij verdient heeft dan dat ik een stijging van mijn vermogen heb.

    Voor wie handelt men eigenlijk , het lijkt er veel op dat er meer naar Alex gekeken wordt dan naar de klant .
    Men dient zich te realiseren “geen klant , geen Alex”

    Beantwoorden
  16. Jaap
    Jaap zegt:

    Ik verbaas me enigszins dat deze klachten bij Harm worden neergelegd.
    Harm heeft vanzelfsprekend een stuk eigenbelang en het is logisch dat hij daar om die reden breed mee uitpakt.
    Begrijp me niet verkeerd, ik heb grote bewondering voor wat Harm doet en veroordeel op geen enkele wijze dat hij hier gebruik van maakt om zelf klanten te werven. Wel zou ik de klagers die willen stoppen bij Alex adviseren om de methodiek van Harm in de overweging mee te nemen indien ze willen ‘overstappen’. Voor de goede orde, ik ben geen klant bij Harm en heb ook verder geen enkele binding of samenwerking met hem.

    Beantwoorden
  17. F. Woeltjes
    F. Woeltjes zegt:

    Ik ben ook helemaal niet tevreden over het rendement van Alex Vermogensbeheer. Sinds 1 januari 2014 een rendement van -8,67%. Een sterke marketingmachine dat wel, maar meer niet. Heel bedroevend.

    Beantwoorden
  18. Dirk
    Dirk zegt:

    De resultaten van Alex zijn nog slechter als je de jaarlijkse 1% doorlopende kosten aftrekt. Ik ben begonnen in het profiel behoedzaam aan het begin van 2011. Dat komt zo langzamerhand toch wel in de buurt van de “langere termijn” waar ze het steeds over hebben. Mijn resultaat na aftrek van de doorlopende kosten en de prestatievergoeding over ruim 3,5 jaar is vrijwel nihil (minder dan 0,5%) een tamelijk ander cijfer dan waarmee wordt geadverteerd. Bij de eerstvolgende serie van slechte beursdagen verwacht ik op verlies te komen, want de Alex uitstapstrategie uit de reclame komt op dit moment neer op verkopen na een flinke daling en vervolgens niet profiteren van herstel. Onbegrijpelijk dat Alex kan blijven adverteren met “rendementen om trots op te zijn”.

    Beantwoorden
  19. Hans
    Hans zegt:

    Ik ben in 2013 begonnen met Alex. Vanaf de start tot eind van het jaar steeg de AEX met 10%, mijn portefeuille met 14%. Op grond daarvan heb ik een aanzienlijk bedrag bijgestort. In 2014 is de AEX tot en met 18 augustus grosso modo gelijk gebleven op 400 punten. Mijn Alex portefeuille is 8,7% in waarde gedaald. Het deel dat ik zelf beheer is ‘slechts’ 2% in waarde gedaald.

    Beantwoorden
  20. k.brandt
    k.brandt zegt:

    Enige jaren geleden ben ik – net als ondernemer Annemarie van Gaal – voor een aanzienlijk bedrag het schip ingegaan bij Schretlen, dochter van Rabo. Sindsdien ben ik bij ALEX.
    Inmiddels twee keer uitgenodigd voor een portefeuille analyse, maar na het eerste advies dacht ik al: niks voor mij,
    veel kopen en vooral verkopen. Mijn performance over dit jaar
    als doe-het-zelver ligt op circa 10%. Tevredenstellend vind ik.

    Beantwoorden
  21. Henrik
    Henrik zegt:

    Dit heb ik al zoveel keren gemeld, ook bij Peter Verhaar via twitter die nogal vol was over Alex (nogal wiedes). Maar men maakte alleen reclame over de rendementen waar 2008 in was verwerkt. Daarna was het waardeloos. Alleen beleggen in Europese aandelen is ook niet van deze tijd. Kostenpost met performancefee boven het rendement van 0%, in plaats van ten opzichte van de benchmark.
    Een ding zijn ze wel extreem goed in, en dat is marketing.

    Beantwoorden
  22. Willem
    Willem zegt:

    Heb sinds 1-1-2014 een rendement van – 10,06%. Mijn risicoprofiel is “Speculatief”. Ik ben niet tevreden. Alex presteert beduidend minder dan het gemiddelde in de markt. Het aan- en verkoopbeleid van Alex vermogensbeheer werkt alleen als de markt een duidelijk stijgende- of juist dalend trend heeft. Bij een voornamelijk horizontaal verloop (zoals huidig jaar) is het rendement altijd negatief bij Alex.

    Beantwoorden
  23. John Reichart
    John Reichart zegt:

    Ik heb eind januari 2014 begonnen. Mijn verlies is 5,2%. Mijn risicoprofiel is defensief. Zoals u zult begrijpen ben ik ontevreden. Ik vind dat Alex wel heel veel transacties heeft gedaan.

    Beantwoorden
  24. anoniem
    anoniem zegt:

    Beste Harm,

    Wat goed om dit te lezen. Hierbij mijn ervaring met Alex:

    In maart dit jaar heb ik bij Alex een account geopend en € 200K ingezet op Behoedzaam profiel. Inderdaad ging het de afgelopen 5 maanden niet goed, maar meer opvallend was de door Alex gehanteerde strategie.

    1. Als het slecht gaat beloven ze in de commercial een time-out. Echter in de praktijk verkopen ze de aandelen pas na 3 – 4 weken, en kopen ze trackers. En dan zijn aandelen al weken lang verder gedaald c.q. verliesgevend.

    2. Ook opvallend dat in mijn (Behoedzaam) profiel, aandelen als Fiat, Banco Milano, Ferrovial, e.a. werden aangekocht. Allemaal aandelen die al 6 maanden aan het dalen waren, en elke leek weet dat dit geen interessante aandelen zijn. Al vanaf aankoop bleven ze maandenlang verliesgevend.

    3. In april had ik tijdens een workshop Alex getipt om ook in US aandelen te gaan omdat die toen beter deden als de europese. Na een paar maanden kondigde Alex ook in US aandelen te gaan, en direct een license getekend om US aandelen te kopen. Daarna nooit meer iets daarover vernomen.

    Ik vroeg mijn Alex account manager om uitleg om punten 1 en 2. De enige uitleg die ik telkens kreeg was, dat de logica m.b.t. de aandelen aankoop alsmede het uitstapmoment er gewoonweg niet is, want dat bepaalt de computer. Ook toen ik aangaf de crisissen die er toen heersten (en sommige nog steeds) geen hoop geven op een spoedige verbetering. Men bleef de portefeuille aanhouden. Daarnaast kreeg ik ook telkens te horen: “meneer, u bent pas een paar maanden bij Alex, en uw verlies is nog niet groot (enkele procenten), dus er nog geen reden tot zorg”. Voorheen heb ik zelf belegd bij Binck en SNS Fundcoach, dus ik weet wat verlies nemen betekent. Het enige wat ik van Alex wilde horen, wat hun beleid is t.a.v. de bewegingen in de markt. Hun antwoord was dan steevast: als de computer zegt “nog niet uitstappen, dan wordt er geen actie ondernomen”. Hetzelfde t.a.v. de slecht renderende aandelen. En mijn verliezen bleven toenemen.

    Uiteindelijk heb ik 3 weken geleden besloten mijn portefeuille te liquideren c.q. te verzilveren, en heb € 11.000 verloren, dus zeg maar 5,5%. Het is goed dat ik dat gedaan had, want de beurs doet het nog steeds slecht. Nogmaals, ik wilde best wachten, maar ik had absoluut geen vertrouwen in de werkwijze van Alex, zelfs niet voor het Behoedzame profiel.

    Ik vermoed dat Alex het goed heeft gedaan toen de markt ook meezat; ook als het even tegenzit hou je de portefeuille aan. Maar in crisistijden reageert Alex totaal verkeert, of wellicht kan hun computer software daarmee niet omgaan.

    Beantwoorden
  25. Jan
    Jan zegt:

    Ik heb gelukkig geen ervaring met Alex als ik de reacties hierboven lees. Wel heb ik ervaring met Beursbulletin van Harm van Wijk. Na jarenlang zelf belegd te hebben en een fantastisch verlies te hebben gemaakt kwam ik gelukkig in contact met Harm. Rendement op de ETF portefeuille van 1 juni 2013 tot 1 juni 2014 nog. 15%. Ook een deel vanaf half maart 2014 ondergebracht bij Option Alert van Harm. Resultaat tot nu toe: 21,5%. We weten als belegger dat we risico lopen maar ik weet hoe Harm werkt en dat hij de risico’s erg goed managed hetgeen voor mij het belangrijkst is om in ieder geval geen geld te verliezen. 10% verlies in de portefeuille betekent dat je min. 20% winst moet maken om weer op 10% te komen. Mijn advies aan Alex klanten is dan ook: maak een afspraak met Harm en laat je eens bijpraten hoe je wel succesvol kunt zijn op de beurs en geen slapeloze nachten hebt over je zuur verdiende geld.

    Beantwoorden
  26. Claudia
    Claudia zegt:

    Alhoewel de koers van de AEX vanaf januari t/m vandaag minimaal heeft gepresteerd verwijt ik Alex dat mijn beleggingsrekening een min van 7% aangeeft over diezelfde periode.
    Ik ben klant sinds 2010 en had veel vertrouwen in het beheer bij Alex.
    Er zijn heel veel mutaties geweest de afgelopen maanden in mijn portefeuille met een vette min als resultaat.

    Beantwoorden
  27. André
    André zegt:

    Ja ook ik ben misleid. Want zo voelt. Ik vertrouwde met een behoedzaam profiel in februari 2014 mijn beleggingen toe aan Alex mede naar aanleiding van hun advertenties en de informatie op hun website met als belangrijkste argumenten:
    1. Verkopen als de beurs tegen zit en weer instappen als er herstel optreedt. (uiteraard denk je dan dat ze dat op tijd doen).

    2. Alleen een performance fee over het rendement boven de inleg. (dan zullen ze er toch zeker voor zorgen dat je geen verlies maakt want anders verdienen ze maar weinig).

    3. Rendement over de afgelopen 5 jaar van 57%.

    Op 10 juni stond het resultaat op + 0,34%.
    Op 8 augustus kom ik terug van vakantie en is het resultaat -/- 11.47% en wat blijkt in mijn vakantie is 3/4 van de aandelen portefeuille verkocht waaronder aandelen FIAT (-/-17,6%, ASML -/- 10,3%, Michelin -/- 16,5%, KPN -/- 15%). Terwijl zowel de aandelen ASML als FIAT daarna geheel hersteld zijn. Daarnaast waren er nog vele andere aan en verkopen geweest die bijna allemaal verliezen opleverden. Nu resteert nog een kleine aandelen portefeuille en is het herstelvermogen erg klein. Ook de benchmark van Alex zelf presteert aanzienlijk beter dan mijn portefeuille.
    Op dit moment is het resultaat iets verbeterd maar nog altijd -/-8.7%. Al met al zeer teleurstellend en bovendien veel risicovoller dan ik ooit had verwacht.

    Bij Alex kunnen ze mijn grote teleurstelling wel begrijpen en ze geven toe dat hun strategie dit jaar tegen heeft gewerkt. Maar mijn indruk is dat hun strategie gewoon niet goed wordt uitgevoerd. Ze verkopen pas bij zeer aanzienlijke verliezen (-/-10% tot -/-25% zou zelfs toegestaan zijn!!) zodat van vermogensbehoud in het geheel geen sprake is. Hoezo behoedzaam. Ik interpreteer dit als wanbeleid en wil daarover een klacht indienen. Bij wie kan ik dat het beste doen?

    Beantwoorden
    • Harm van Wijk
      Harm van Wijk zegt:

      Hallo Andre,

      De VEB ontvangt momenteel veel klachten van leden over Alex Vermogensbeheer en zijn momenteel klachten aan het verzamelen. Ik denk dat je het beste contact kunt opnemen met de VEB.

      Beantwoorden
      • ineke
        ineke zegt:

        MELDING aan alle mensen die zich gedupeerd voelen door hun geld te goeder-trouw aan Alex Vermogensbeheer hebben toevertrouwd, en daarmee na enige tijd een BEDROEVEND resultaat hebben moeten constateren.
        Je gaat er van uit dat dit profs zijn maar het tegendeel blijkt waar!!! Zoals Harm al zegt zoek SNEL contact met de VEB leg daar je klacht neer zij gaan zeker BINNENKORT actie ondernemen. Of je legt je klacht neer bij het ACM.nl.
        Laten wij met z’n allen in actie komen om valse info de kop in te drukken zodat er niet nog meer mensen geld gaan verliezen! ZEG HET VOORT!!!!!!!

        Beantwoorden
      • Joop
        Joop zegt:

        Wat betreft de stelling van Alex dat ze geen transactiekosten in rekening brengen: Dat zal waar zijn, maar dat er geen transactiekosten in rekening worden gebracht wil niet zeggen dat Alex / Binckbank niet verdienen aan transacties. Er zijn manieren om aan transacties te verdienen zonder direct kosten aan de klant in rekening te brengen. En ik heb sterk de indruk dat dit gebeurd, vandaar het belang van Alex/ Binckbank om het aantal transactie hoog te houden.

        Beantwoorden
  28. André
    André zegt:

    Dank voor de tip Harm,

    Overigens kreeg ik vandaag te horen van Alex dat zij weer gedeeltelijk willen instappen door het aandeel Safran toe te voegen aan de portefeuille. Ik ben benieuwd hoe dit gaat uitpakken. Is het overigens niet raar dat zij mij dat al vertelden maar dat ze die stukken pas morgen aankopen? Als dat ruim bekend is in de markt (en dat zal wel als ze het zelfs aan mij al vertellen) dan zal alleen daardoor al de koers flink oplopen nog voordat er daadwerkelijk stukken aan mijn portefeuille worden toegevoegd. Op dit moment zie ik tenminste nog geen aankopen in de portefeuille staan maar is wel al een deel van de obligatiebeleggingen verkocht.

    Beantwoorden
  29. Burgers
    Burgers zegt:

    Ook ik voel me bekocht door ALEX. Begin dit jaar met een behoedzame portefeuille van Eur85.000, nu bijna driekwart jaar later -7000Euro; benchmark verschil meer dan 12%. Een aantal manden geleden contact gehad met ALEX; ze “snapten” mijn probleem en ze “zouden er alles aan doen”. Het verschil met de benchmark was toen nog orde 7%. Het idiote is dat ik nog steeds twijfel: mijn verlies nemen of afwachten. Eigenlijk lijkt het niet eens meer op vermogensbeheer, maar alsof je zelf aan het beleggen bent.

    Beantwoorden
  30. J.van Unnik
    J.van Unnik zegt:

    Ik heb ook al velen malen contact gehad met alex en gevraagt of ze daar in een diepe zomerslaap liggen daar telkens wel een net antwoord op gekregen,allen maar verliezers maar met het vermogen beheren heeft het niets meer te maken
    Zit nu ook op verlies van 8% maar ten aanzien van de bechmarkt is het bijna 15 % Ook de afgelopen dagen is het weer flink mis met de aankopen.

    Beantwoorden
  31. Henk
    Henk zegt:

    Ik beleg/belegde bij Alex vermogenbeheer ben in april begonnen en stop nu met het beleggen bij hun.
    Rendement behoedzaam is 9% verlies. Alex heeft aandelen verkocht uit mijn portefeuffle tijdens de bijna oorlog van rusland en de Oekraiene met verlies.
    De oorlog kwam er niet, maar mijn verlies was er dus wel.

    Beantwoorden
  32. Rotterdam
    Rotterdam zegt:

    Nog een belegger die zich bestolen voelt door Alex. Na verschillende telefoontjes met Alex ben ik nog niks wijzer geworden. Alleen maar zeggen dat mijn verlies van 8% in nog geen jaar tijd wel meevalt terwijl de ABN en Antaurus nu op een rendement van tussen de +7% en +9% zitten met een defensief profiel. Verder noemen ze een paar verkeerde uitstapmomenten als oorzaak, ik vind het zeer teleurstellend. Ik kijk nog een paar maanden aan en dan neem ik een besluit of ik eruit stap.

    Beantwoorden
    • Ineke
      Ineke zegt:

      Dag meneer/mevr. Rotterdam.
      Mag ik u een advies geven, na dit verhaal van u gelezen te hebben.
      Ik heb de portef. recent gestopt bij Alex. (ook met het idee ik zie het nog even aan). Aanhouden tot betere tijden heeft geen zin meer bij Alex gekeken naar hun laatste tijd zeer slechte performance. Als u lid bent van de VEB kunt u ook hen om raad vragen.
      U kunt het beter stoppen dat geeft meer rust en kijk wat u er mee gaat doen in de toekomst het verlies valt bij hen en zeker op korte termijn zeker niet meer goed te maken.
      Sterkte!

      Beantwoorden
      • Remco
        Remco zegt:

        Behoedzaam profiel Alex vermogensbeheer: -8.78% in 2014
        De benchmark staat op +6.95
        De curve loopt constant sinds 1 augustus. geen echte fluctuaties meer.
        Ik zie het nog even aan…

        Beantwoorden
  33. Bas
    Bas zegt:

    Ik heb zojuist besloten mijn portefeuille bij Alex te beëindigen. Hele rare transacties die voorbij komen:
    * Tyson Foods vorige week gekocht, deze week met verlies verkocht
    * iBoxx trackers voor dividendbepaling verkocht, en na dividendbepaling opnieuw aangekocht

    Ik vertrouw het voor geen meter meer. Alex blijft vriendelijk mijn kant op, maar ik voel me opgelicht. Gelukkig doen mijn andere portefeuilles bij Evi en Alex het overigens prima.

    Beantwoorden
  34. M.C. van Helden
    M.C. van Helden zegt:

    Ik ben zeer ontevreden over de resultaten van ALEX dit jaar. Tot juli 2013 ging het redelijk goed. Maar tussen april 2014 en vandaag realiseerde ALEX een verlies van 16 % op mijn portefeuille van 55.000 euro. Meerdere malen heb ik met ALEX per mail gecommuniceerd en gevraagd om hun werkwijze bij te stellen. De reacties waren ontwijkend en weinig zeggend. Ze gaan uit van technische analyse door een computersysteem, maar als ze commentaar geven op verles leggen ze de schuld bij economische ontwikkelingen, conflicten in de wereld enz.
    Ik zou mij graag willen aansluiten bij klagers bij de AFM. Kan iemand mij daarvoor de weg wijzen?

    Beantwoorden
  35. Martin
    Martin zegt:

    Gelezen alle reacties.

    Ben op vergelijkbare wijze het schip in gegaan bij Alex. Ben uitgestapt en heb groot verlies moeten nemen. Alex dacht met zijn TA (technische analyse) het ei van Columbus te hebben. Heeft even gewerkt, maar nu niet meer.

    Alex hanteert blijkbaar verouderde of in ieder geval niet meer adequaat functionerende computerprogramma’s, die de recente marktbewegingen niet meer kunnen definieren, met destructief resultaat als gevolg.

    Alex deed/doet schamper over de ‘Buy and Hold’ concepten van de concurrentie. Realiteit: Die doen het goed!

    Conclusie: Het ‘Alex concept’ is, met name gelet op ervaringen in de eerste helft van 2014, achterhaald en blijkbaar op sterven na dood. Alex heeft recentelijk een spoor van vernieling achtergelaten.

    Met name de recentelijk, met toch wel misleidende tv reclames geworven behoudende groep van ex spaarders, die hun centjes iets meer wilden laten renderen dan op hun niets opleverende spaarrekening, is zwaar gedupeerd

    Alex doet reacties van gedupeerden professioneel gladjes af met een algemeen lulverhaal over de logica c.q. consequenties van het laten beleggen volgens de ‘Alex filosofie’

    Alex heeft een meetbare wanprestatie geleverd. Dit heeft niets te maken met het standaard begrip m.b.t. het risico van beleggen.

    Gelet op het vorenstaande ligt het nadrukkelijk in de rede dat Alex overgaat tot schadevergoeding van gedupeerden.

    Gedupeerden verenigt u!

    Martin

    Beantwoorden
  36. Ineke
    Ineke zegt:

    Dag Martin,
    Wat je zegt is absoluut de waarheid zij werken met verkeerde/ verouderde systemen die absoluut niet passen in een zijwaartse markt. En zij doen heel veel transakties waar zij natuurlijk flink op verdienen.
    Wat ik voorheen al schreef in een eerdere reactie is dat de VEB deze zaak aan het onderzoeken is. Mocht je lid zijn dan kun je daar aankloppen met je verhaal. Mocht je nog een andere manier weten dan zal ik me daar ook graag bij verenigen bijvoorbeeld bij Radar, zodat dit zo vals voorlichten van mensen meer in de openheid wordt gebracht.

    Beantwoorden
  37. Erik Janssen
    Erik Janssen zegt:

    Beste volgers van deze reacties,

    Ook ik mag me helaas aansluiten bij de gedupeerde, ik ben in maart van dit jaar gestart en raak alleen maar vermogen kwijt. de Benchmark staat op plus 4 en mijn vermogen op min 6 heel erg triest.

    Ik ben geen lid van de VEB, daar ben ik eigenlijk te klein voor, maar als er iets gemeenschappelijks ondernomen gaat worden sluit ik me aan.

    Ik blijf het hier in de gaten houden.

    Beantwoorden
    • j sprenkelder
      j sprenkelder zegt:

      ik ben geen lid van de veb,ik ben daar ook te klein voor,maar als er iets gemeenschappelijks ondernomen gaat worden sluit ik me aan

      Beantwoorden
  38. Edwin
    Edwin zegt:

    Ook ik heb ontzettende spijt van mijn beslissing om geld bij Alex onder te brengen. De stand tot dusver: begonnen op 26 februari met 50.000 euro waarvan op 30 september nog maar goed 44.000 euro van over is. Deze 44.000 heb ik er nu vanaf gehaald en hef mijn rekening z.s.m. op. Dit was eens maar nooit meer. Temeer ook omdat ik elders op een rendement van 10% zit, met hetzelfde beleggingsprofiel.

    Beantwoorden
    • Edwin
      Edwin zegt:

      Het staat nog steeds op de site van Alex
      -Actief vermogensbeheer met dagelijkse analyse van uw beleggingen
      -Als wij vinden dat de beurs tegenzit, nemen we een time out en beleggen we even niet in aandelen
      -Om vervolgens, wanneer de beurs weer kansen laat zien, vol te focussen op de groei van uw vermogen.
      Ik neem het mezelf ook kwalijk dat ik er in getuind ben. Ik had natuurlijk beter moeten weten, maar ja, het verhaal is en blijft goed. (Maar helaas alleen de commercials).

      Beantwoorden
      • Edwin
        Edwin zegt:

        Ik heb me toch maar even aangemeld bij de VEB. Misschien komt er iets uit, die paar tientjes wil ik er dan ook nog wel even aan wagen.
        Dit is het commentaar van de VEB toen ik vroeg of en wat zij gaan doen:

        Geachte heer/mevrouw XX,

        Dank voor uw e-mail.

        De VEB is momenteel de klachten aan het inventariseren. Wij hebben inmiddels een aardig dossier opgebouwd en zeer recent een aantal uitkomsten schriftelijk voorgelegd aan Alex Vermogensbeheer. In de komende maanden zal de VEB besluiten of er op basis van de reactie van Alex Vermogensbeheer en de geïnventariseerde klachten überhaupt (kansrijke) claimmogelijkheden zijn om voor gedupeerde Alex Vermogensbeheer klanten. Mocht dit zo zijn dan zullen wij deze aan VEB-leden kenbaar maken. De VEB is overigens een collectieve belangenbehartiger, wij treden niet op in procedures voor individuele leden. Wel wijzen wij, indien mogelijk, VEB leden de weg hoe men eventueel een claim kan indienen. Mocht u nu een klacht willen indienen bij Alex Vermogensbeheer dan staat dit u uiteraard vrij. Meer informatie over een eventuele te volgen procedure treft u aan op de website van het Kifid http://kifid.nl/consumenten/hoe-dient-u-uw-klacht-in

        Informatie over het lidmaatschap treft u aan op de website van de VEB, bijgaand de link http://www.veb.net/content/HoofdMenu/LidWorden/Lidworden/Lidmaatschapinformatie.aspx

        Met vriendelijke groet,

        Beleggersservice

        Beantwoorden
        • Edwin
          Edwin zegt:

          Er komt vandaag een mailtje binnen van Alex, over “de slimste tips in geldzaken”, de mail eindigt met de volgende PS
          P.S.: Alex beleggingstrainer Hans Oudshoorn is voor het derde jaar op rij genomineerd voor de Gouden Stier Beleggingsexpert 2014. U kunt hem nog tot en met maandag 20 oktober uw stem geven, drie keer is scheepsrecht!
          Ha ha ha ha ha ha ha ha ha, werken bij Alex en jezelf dan als beleggingsexpert nomineren!

          Beantwoorden
  39. F.
    F. zegt:

    Lijkt me sterk dat er 1 klant is bij Alex die dit jaar wel heeft verdient aan zijn beleggingen. Zelf 2.700 kwijt dit jaar en dat terwijl de beurs een paar keer op zijn hoogste stand heeft gestaan.

    Hou mijn hart vast als de beurs dadelijk weer daalt….

    Beantwoorden
  40. han
    han zegt:

    Zojuist alles courant gemaakt…vanaf begin 2010 offensief beleggingplan. Rendement nu overall 18% tegen 34% bnenchmark. De benchmar verslaat Alex al sinds april 2012…het is dus niet van de laatste tijd, al is het rendement inderdaad dramatisch vanaf 28feb 2014 (-7% tegen +5% benchmark). Kortom: ik ben het zat.

    Han

    Beantwoorden
  41. Ger
    Ger zegt:

    Zojuist de Alex beleggersrekening leeggehaald en opgeheven.
    in 6 maanden -11% bij een behoedzaam profiel.
    Lang gesprek gehad, dat er op neer komt dat ze geen raad weten met een markt die zijwaarts beweegt met wat schommelingen.
    Als ik geweten had dat Alex volledig vertrouwt op technische analyse was ik er nooit aan begonnen. Ik geloof namelijk helemaal niet in TA.
    Dit was eens maar nooit meer.

    Ger

    Beantwoorden
  42. Erik Janssen
    Erik Janssen zegt:

    Allemaal gedupeerde mensen hierboven, triest, maar hoe zorgen we er voor dat er geen nieuwe gedupeerde bij komen, wij zijn toch niet meer te redden.

    Suggesties…?

    Beantwoorden
  43. Oud-Beijerland
    Oud-Beijerland zegt:

    Helaas lukt het mij technisch gezien niet om de banchmark grafiek die op “mijn Alex” staat te plaatsen bij deze tekst.
    Ik heb sinds oktober 2013 45.000 euro gestort op Alex vermogensbeheer. Een behoedzaam profiel.
    Op de grafiek die Alex zelf laat zien is af te lezen dat de benchmark Stoxx 1800 een winst heeft van 14% en dat mijn profiel een verlies heeft van 13%!!!
    Dit is toch verschrikkelijk en eigenlijk niet te bevatten.
    Graag wil ik mij ook aansluiten bij de vele gedupeerden.
    Wat kan ik het beste doen?

    Beantwoorden
  44. Jeroen
    Jeroen zegt:

    Herkenbare verhalen hierboven. Ik ben in mei ingestapt met een vermogen van 50k in behoedzaam profiel. Ik heb nu een resultaat van -13%! Zojuist Alex gesproken en ze kunnen alleen verklaren dat ze in augustus zijn uitgestapt vanwege mogelijk dreigende correctie en hierdoor hebben ze opwaarts potentieel gemist. De keuze voor individuele aandelen kan ik ook niet volgen. Grootste verliezen op aandelen komen voor rekening van Italiaanse en Spaanse banken, energiebedrijven en autofabrikanten. Lijken me geen geschikte aandelen voor behoedzaam profiel.. Op dit moment twijfel ik nog of ik verlies moet nemen of nog dit jaar afwachten voor mogelijk klein herstel.. Maar het geeft geen vertrouwen.

    Beantwoorden
  45. Ewout
    Ewout zegt:

    Ook hier een vergelijkbare ervaring met Alex vermogensbeheer.
    Ik ben in februari ingestapt in een behoedzaam profiel.
    Totale investering 40000, waarde op dit moment na aftrek van kosten 35200.
    Ik ben me momenteel aan het oriënteren op een alternatief en twijfel of ik nu verlies zal nemen of het nog een half jaartje moet aankijken.

    Beantwoorden
  46. Petra van der Hoeven/ PR & Marketing boek Opstaan in het donker
    Petra van der Hoeven/ PR & Marketing boek Opstaan in het donker zegt:

    Beste mensen,

    Bent u al bekend met het prachtige boek Opstaan in het donker, geschreven door auteur Leo van der Hoeven.

    Dit bijzondere en actuele boek doet in een van de verhaallijnen een zeer eerlijk boekje open over onze voormalige Vermogensbeheerder!

    Wij hadden jarenlang keihard en vooral eerlijk !! gewerkt. Wij spreken inmiddels dan ook van onze Vermogensverslinder.

    Leo’s boek scoort op bol.com en op Managementboek maar liefst 5 sterren. En heeft al vele mooie reviews ontvangen.

    Let wel, zijn boek werd vooral niet geschreven vanuit wrok, maar wel om andere mensen te waarschuwen!

    Ik wens ook u veel leesplezier en vooral mooie inzichten toe!

    Beantwoorden
  47. Nuchelmans
    Nuchelmans zegt:

    Ik heb hetzelfde verlies dit jaar.
    Vorig jaar een leuke winst kunnen halen van ruim 28 % en heb begin dit jaar 75.000 bijgestort en ruim 8.000 euro hierop verloren.
    Ben het met bovenstaande eens. Ik wacht dit jaar nog af en als het niet beter gaat haal ik er alles weg.

    Beantwoorden
  48. Jeroen
    Jeroen zegt:

    Mooie marketing hebben ze wel bij Alex, resultaten wat minder. Ben begonnen in april met een behoedzaam profiel en ben sindsdien ruim 10% verloren, heb zojuist alles verkocht. You win some you lose some. Je neemt nou eenmaal een risico met beleggen, dat is bekend van te voren. Maar dat het zo slecht is verbaasd me wel enorm, zeker als ik naar de benchmark kijk en andere informatie. Zelf heb ik er niet heel veel verstand van (daarom vermogensbeheer) maar ik denk dat een aap nog betere resultaten had kunnen hebben dan dit.

    Beantwoorden
  49. Ron
    Ron zegt:

    Ik ben zojuist uitgestapt, heb bijna 5 jaar mijn vermogen belegd gehad bij Alex in een behoedzaam profiel, maar toen ik eind augustus van vakantie terugkwam bleek mijn vermogen met 8000 euro te zijn geslonken. Deze week nogmaals gekeken en nu is het verlies al 10.000 euro. Mijn totale verlies na 5 jaar is nu 1000 euro (Top jaar 2014 met een rendement van -14%). In deze markt weet Alex in no time mijn geld er door heen te jagen met 360 transacties vanaf januari.

    Beantwoorden
  50. Toon
    Toon zegt:

    In januari ingestapt met € 55.000,- Nu: € 47.124,- BEHOEDZAME Portefeuille. Haal vandaag de helft weg en ga het zelf weer doen. Geld beleggen van een ander is het makkelijkste dat er bestaat. Ik doe het NOOIT meer.

    Beantwoorden
  51. Joop
    Joop zegt:

    Vanaf Januari 2010 heb ik bij Alex een portefeuille gehad met een Speculatief profiel. Na enkele jaren tevredenstellende resultaten heb ik Maart 2013 ook een portefeuille geopend met een Offensief profiel.

    Na fikse verliezen in 2014 heb ik beide portefeuilles per eind september opgeheven.

    In 2014 heb ik op Speculatief een verlies geleden van 11,0 % en op Offensief een verlies van 9,6 %. Over dezelfde periode heb ik bij ING een winst gemaakt van 11,9 %. Tel uit je winst!

    Na 4 jaar en 9 maanden heb ik op Speculatief een totaalwinst geboekt van 14,2 % en na 19 maanden op Offensief een winst van 1,3 %.

    In geen enkel jaar heb ik de winst behaald, die Alex op z’n site liet zien voor Speculatief. (“Dit is een modelportefeulle” zo werd mij als verklaring gegeven).

    Kijk ook eens op de site van Vereniging-Index Beleggers, waar in Juli een vernietigend rapport over Alex is verschenen.

    Beantwoorden
  52. Krijgsman
    Krijgsman zegt:

    Vanaf januari een negatief resultaat van – 17 % , daardoor een vrij groot verlies.Tegen beter weten in heb ik in juni een tweede rekening
    laten openen waarvan het resultaat tot heden – 10% bedraagt.
    Mijn vertrouwen in Alex vermogensbeheer is hierdoor tot het nulpunt
    gedaald!

    Beantwoorden
  53. Krijgsman
    Krijgsman zegt:

    Vanaf januari een negatief resultaat van -17 %, daardoor een vrij groot verlies.Tegen beter weten in heb ik in juni een tweede rekening laten openen waarvan het resultaat tot heden – 10% bedraagt. Mijn vertrouwen in Alex Vermogensbeheer is hierdoor tot het nulpunt gedaalt.

    Beantwoorden
  54. toon
    toon zegt:

    Als aanvulling op eerder bericht: vandaag alles geliquideerd. RABO doe het bij mij een stuk beter: +9.8% en zijn niet zo handelsziek als Alex. De hormonen gieren mij daar iets te veel over de schermen.

    Beantwoorden
  55. André
    André zegt:

    Ik heb het na de dip van augustus nog even aangezien maar het blijft bergafwaarts gaan. En de risico’s in de portefeuille worden alsmaar groter en groter. Op 10 juni stond ik op +0,34% nu na het zeer slecht timen van vele instap als uitstap momenten bij veel te veel transacties bedraagt het verlies nu ruim 12%. Zojuist de opdracht geven de gehele portefeuille te verkopen onder het mom van cut your losses. Sommige aandelen tonen momenteel zelf een verlies van
    -/-17,64%!!!! (Sunpower Corp) en -/-16,29% Trinity Industries. Hoezo behoedzaam??? Dit is gekkenwerk. Mijn geforceerde uitstap is vooral ingegeven om erger te voorkomen. Ik heb namelijk heel weinig vertrouwen in een degelijk herstel bij Alex gelet op de steeds verder verslechterende prestaties ten opzichte van de door hen zelf gehanteerde benchmark. Hun beleggingsbeleid heeft ook niets te maken met een behoedzaam profiel zoals ik dat zie. Voor mij zijn het gewoon halve crimi….. (piep).
    Voor de reclamecampagne krijgen ze misschien een tien maar voor hun prestaties een dikke NUL. Het kan niet anders dan dat deze ontwikkeling bij Alex gevolgen gaat krijgen voor eigenaar Binckbank die juist Alex als haar toekomstmodel ziet. Mijn voorspelling is dat over een jaar Alex wegens blijvende reputatieschade is opgegaan in het nieuwe product Fundcoach dat Binck heeft opgekocht van SNS. Waarschijnlijk gaat dat dan weer met een stijlvolle reclamecampagne gepaard waarbij wordt aangegeven dat dit beter aansluit bij de behoeften van beleggers. Voor mij geldt dat niet want ik ben er helemaal klaar mee.
    PS mocht je nog iets in portefeuille hebben van Binkbank. Mijn suggestie: direct dumpen!

    Beantwoorden
  56. Do
    Do zegt:

    Geld van geliquideerde portefeuille is op rekening gestort. Het was een rond bedrag, dat naar mijn idee niet kan kloppen. Komt er op neer dat met kosten die in rekening zijn gebracht ik van -12% naar -14% verlies ga. Er is uiteraard geen prestatievergoeding maar € 500,– in rekening brengen, waarvan 211,– is achtergehouden voor het laatste kwartaal terwijl ze maar 7 maanden mijn vermogen hebben beheerd, gaat mijn pet te boven. Heb verzocht om een fatsoenlijk overzicht van de liquidatie van de portefeuille.

    Beantwoorden
  57. Do
    Do zegt:

    N.a.v. de oproep van Ineke heb ik contact gezocht met het VEB. Het VEB is er in principe alleen voor leden. Maar daar meerdere leden het probleem al hebben aangekaart, zijn ook klachten van niet-leden welkom via e-mail op info@veb.net. Ik heb mijn klacht zojuist aan het VEB verstuurd. Ben benieuwd wat hier uiteindelijk uit gaat komen.

    Beantwoorden
  58. Ineke
    Ineke zegt:

    DAG IEDEREEN,
    NOGMAALS EEN HERHAALDE OPROEP AAN ALLE GEDUPEERDEN VAN ALEX VERMOGENSBEHEER!!
    IK HEB RECENT CONTACT GEHAD MET DE VERENIGING VOOR BELEGGERS BIJ HEN WORDT NU HAD GEWERKT OM ALEX TER VERANTWOORDING TE ROEPEN. GA OOK CONTACT ZOEKEN MET DE VEB HIEROVER. SAMEN STAAN WIJ STERKER!!!

    Beantwoorden
  59. Delphine
    Delphine zegt:

    Misschien een goede reden om lid te worden van de VEB.
    De VEB voert regelmatig acties tegen beursgenoteerde fondsen en hun directie.

    Beantwoorden
  60. Joep
    Joep zegt:

    Na 4 jaar een netto rendement van 4,8% behoedzaam.
    Alles weggehaald, je kunt beter een spaarrekening openen dan je vermogen door Alex te laten beheren!

    Beantwoorden
  61. Erik Janssen
    Erik Janssen zegt:

    Vandaag opdracht gegeven om mijn vermogensbeheer rekening te liquideren. Ik had mezelf als grens gegeven dat 10 % verlies acceptabel was en daar gingen ze overheen.
    Ook maar even lid geworden van VEB als web-lid kunnen die paar tientjes er ook nog wel bij. Ik sluit me straks aan bij de gedupeerde.

    Beantwoorden
  62. Ruud
    Ruud zegt:

    Alex inmiddels twee maal aangesproken op hun continue dalende resultaten. 15% verschil met de benchmark. In principe pissen ze dagelijks waarde weg op een behoedzaam profiel. Hoezo behoedzaam.

    Iedere keer krijg ik weer dat snotterverhaal over hoe ze in april niet zo handig hebben gehandeld. April!! Actie om tot een beter resultaat te komen ho maar. Gewoon geen enkel initiatief.

    Alex wil haar verantwoordelijkheid simpelweg niet nemen. “Als het tij verloopt verzet men de bakens”, maar nee, de Firma Lemming blijft vasthouden aan haar “loser-strategie” en gewoon doorhollen richting afgrond.

    Beantwoorden
  63. Rob
    Rob zegt:

    Vanwege de slechte resultaten die ik had bij alex vermogensbeheer heb ik per aangetekende brief verzocht mij n portefeuille te verkopen en het tegoed op de tegenrekeng te storten. Dit heeft meer dan twee weken geduurd. 2 telefoontjes waren nodig om het te tewerkstellen. Mi is Alex heel goed in marketing maar heel slecht in geldzaken.

    Beantwoorden
  64. DIRK
    DIRK zegt:

    Bij mij vijf procent verlies sinds 1 januari 2011, in het profiel behoedzaam…
    Het is inderdaad heel erg, vooral als je denkt aan de misleidende reclame en de gepubliceerde rendementscijfers die niet kloppen. Ze gaan gewoon unverfroren door alsof er niets aan de hand is. Daar moet toch nodig tegen worden gewaarschuwd in een of ander TV-programma?!

    Beantwoorden
  65. Burgers
    Burgers zegt:

    Knoop doorgehakt, na terugkomst van vakantie: iIk heb mijn portefeuille ook verkocht. Ging overigens gemakkelijk (telefonisch), zie onderstaande email wisseling met Alex. Nog wel werd de vraag gesteld waarom; ik heb adhv onderstaande cijfers uitgelegd, dat ik ze niet capabel acht om mijn vermogen te beheren; de markt kan tegen zitten, maar -16% tov de benchmark in 9 maanden tijd maakt alles klip en klaar.

    Geachte heer Burgers,

    Hartelijk dank voor uw e-mail.

    Ik ben het met u eens dat het resultaat in 2014 tot dusver teleurstellend is.

    Indien u uw portefeuille te gelde wilt maken dan hebben wij uw telefonische goedkeuring nodig. Ik verzoek u om hiervoor telefonisch contact met ons op te nemen via onderstaand telefoonnummer. Na telefonische identificatie en uw akkoord, kunnen wij de verkoop van uw aandelen voor u verzorgen. De orders worden de volgende beursdag verkocht. Uw vermogen kunnen we vervolgens naar de bij ons bekende tegenrekening overmaken.

    Uw vertrouwen is belangrijk voor ons. Als u nog vragen of opmerkingen heeft, dan horen wij dat graag. De relatiemanagers zijn bereikbaar via telefoonnummer 020 521 81 80 (op werkdagen van 08.00 – 22.00 uur en op zaterdag van 10.00 – 17.00 uur). U kunt ook een e-mail sturen naar info@alex.nl, of stel een vraag via Twitter @BeleggenBijAlex. En heeft u behoefte aan een persoonlijk gesprek bij ons op kantoor, dan is dat uiteraard ook mogelijk.

    Ik vertrouw erop u met deze informatie van dienst te zijn.

    Met vriendelijke groet,
    > Van: Hans Burgers en Marlou Kremer
    > Verzonden: don, 09/10/14 07:45
    > Naar: Alex Info
    > Cc:
    > Onderwerp: Re: Inzake uw e-mail II

    Geachte heer / mevrouw.

    Zie onderstaande email correspondentie, wellicht beschikt u ook nog over onze email correspondentie van midden juni.

    Even alle feiten op een rijtje (mijn rekening met profiel „behoedzaam” is geopend per midden februari 2014):

    datum tijdspanne rendement Alex rendement Benchmark
    13-jun 4 mnd -2.37% +6.53%
    11-sep 3 mnd -9.27% +4.74%
    9-okt 1 mnd -13.04% +3.27%

    Met bovenstaande getallen bent u het door u aan mij gevraagde vertrouwen volledig kwijt.
    Ik heb geen enkel geloof meer dat u in staat bent mijn vermogen goed te beheren.

    Kunt u aangeven welke stappen ik moet nemen om mijn bij Alex belegde vermogen liquide te maken?

    Met vriendelijke groeten
    Hans Burgers

    Beantwoorden
  66. Josephine
    Josephine zegt:

    Helaas is het afgelopen week, ook bij de AEX, weer flink mis gegaan met ons aandelen pakket bij ALEX. Na de eerste grote terugval hadden we al een behoorlijk verlies dit jaar (10%) maar inmiddels is dat ruim 15 %!!
    Vorig jaar november ingestapt, daarna langzaam iets gestegen met zelfs in april een redelijk goed resultaat na een dip. Helaas is het nu drama.
    We hadden het er vorige maand nog over om maar te blijven zitten, je moet het over een langere termijn zien, maar een verlies van 14000 euro in 1,5 maand is wel heftig! Maarja nu opzeggen… en inderdaad die reclame, daar wordt je niet goed van. Hoezo even time out als het even minder gaat!!!
    Dan is nog een groot deel niet eens aandelen, dus op de aandelen zelf is het rendement nog veel erger.
    Wat is wijsheid? Wachten tot het langzaam weer aantrekt en dan uitstappen bij een wat minder dramatisch verlies? Of wachten tot we niks meer over hebben….

    Beantwoorden
  67. Hans
    Hans zegt:

    Na een verlies van meer dan 10% dit jaar ben ik vorige week uitgestapt.
    Ik had er geen enkel vertrouwen meer in dat het nog goed komt. Ook een telefoontje met een fondsmanager gaf me geen aanleiding het nog langer aan te zien. Uitstappen was overigens snel geregeld.

    Beantwoorden
  68. AD
    AD zegt:

    Ik schrik van de reacties. Ben erg benieuwd wat je kunt doen als je kiest voor een portefeuille behoedzaam en je verlies in 10 maanden 18%. Het lijkt wel een gokkast. En de reacties die ik van Alex krijg… onze methodiek sluit niet aan bij de huidige marktbewegingen… Is dit een schuldbekentenis van een wanprestatie? Erg benieuwd wat je hiertegen kunt, behalve dan verlies nemen en uitstappen. Dan komen ze er wat mij betreft te gemakkelijk vanaf.

    Beantwoorden
  69. Roger
    Roger zegt:

    18 Feb 2014 gestart met Alex Vermogensbeheer en tot vandaag 18,1% verlies. Behoedzaam profiel. Ook hier ontbreekt nu het vertrouwen en lijkt het me beter om uit te stappen…

    Beantwoorden
  70. Remco
    Remco zegt:

    Ik ben op 10-2 van 2013 begonnen met beleggen bij Alex. Behoedzaam profiel gekozen. Ik ben in 8 maanden tijd 17,5 procent (7000 euro) van mijn kapitaal (40.000 euro) kwijt. Ik vraag me serieus af waarom ik voor Alex heb gekozen… De reclames zoals die door Alex getoond worden vind ik erg misleidend. Er wordt iets voorgespiegeld wat totaal niet overeenkomt met de werkelijkheid. Ik ben er klaar mee. Ik heb geen vertrouwen in hun analysemodel.

    Beantwoorden
  71. Joop
    Joop zegt:

    Inmiddels hebben op deze site 100 gedupeerden hun gal gespuugd over Alex beleggingsbeheer.

    Wanneer het consumentenprogramma Radar zich inspant
    voor de bezitters van woekerpolissen, dan is dit misschien ook een item voor ze.

    Misleidende reclame en resultaten die niet overeenkomen met de ervaringen van de beleggers. Op de site van de Vereniging-Index beleggers staat ook een vernietigend artikel over Alex.

    Vraag is: wie neemt het initiatief?

    Beantwoorden
  72. DIRK
    DIRK zegt:

    Bij mij nu minus 8,5%, vanaf januari 2011. Dus laat je niet misleiden door de marketing praat over de lange termijn. Mislukkende en onoprechte beleggingsadviseurs hebben het altijd over de lange termijn, dat is op zichzelf al een sterk waarschuwingssignaal. De directeur van Alex heeft vandaag trouwens een uitnodiging rondgestuurd voor een party aan de Algarve, lust je nog peultjes?

    Beantwoorden
  73. Marco
    Marco zegt:

    Bij mij idem.. Heb een behoedzaam profiel. Ben in 9 maanden tijd zo’n 18% kwijt op €40.000,-. Echt ongeloofelijk. Als inderdaad de benchmark of AEX dezelfde daling had gehad, zal iedereen er wat meer vrede mee hadden gehad. maar zo’n enorme afwijking is niet te begrijpen.

    Inmiddels per mail mijn beklacht gedaan bij alex..
    Het enigste wat je terugkrijgt is een bijna volautomatisch beantwoorde mail waarin ze aangeven dat ze er eigenlijk niets aan kunnen doen.

    Beantwoorden
  74. Fred
    Fred zegt:

    je kunt bij Alex klagen wat je wilt, maar dat gaat echt niet helpen.
    denk een na over public media, zoals FaceBook of Twitter.
    en dan uitsluitend publieke berichten plaatsen.

    Beantwoorden
  75. Rene van Maaren
    Rene van Maaren zegt:

    Ben sinds september 2011 bij alexvermogensbeheer met behoedzaamprofiel rendement tot nu – 6% .
    Dit jaar 2014 helemaal drama – van 20% vind ik echt schandalig.
    Wat te doen ???

    Beantwoorden
    • Nuchelmans
      Nuchelmans zegt:

      Alles verkopen en verlies nemen en over een paar maanden weer instappen als de economie aantrekt!!!!!
      Heb net ook alles verkocht en verlies van ruim 13.000 euro genomen op een inleg van 75.000 euro.

      Beantwoorden
    • Remco
      Remco zegt:

      Ik heb mijn klacht voorgelegd bij de VEB (info@veb.net). Ze hebben al veel klachten ontvangen over Alex en zijn bezig om te kijken of ze actie kunnen ondernemen. Ik raad iedereen daarom aan om zijn/haar klacht daar weg te leggen. Ook als je geen lid bent. Dit kun je doen door je klacht in een mail door te sturen.

      Beantwoorden
  76. Petra van der Hoeven
    Petra van der Hoeven zegt:

    Beste mensen,

    Ik heb na het plaatsen van mijn eerste bericht begin deze maand telkenmale gelezen, dat het u allen zeer tegenvalt, het u voorgehouden rendement. Dat vind ik oprecht erg voor u!! Want, ik weet hoe dat voelt.

    Ook wij spreken allang niet meer van onze Vermogensbeheerder, maar van onze Vermogensverslinder!

    Mijn partner Leo van der Hoeven, belandde op het dieptepunt van de stress in het ziekenhuis….De onmacht, het onrecht, de mooie presentatie, de mooie praatjes….Daar ging ons geld…, waar we zelf jarenlang, ja vooral eerlijk!! voor gewerkt hadden, en dan spreek ik nog van voor de crisis…….!!

    Toen manlief weer wat beter werd, besloot hij het er niet bij te laten zitten….Echter dat werd een tweede ronde van ellende…. Hij besloot n.a.v. deze praktijken ‘open en bloot’ een boek te schrijven. Wij houden nl. niet van onrecht.

    Zijn boek heeft dan ook toepasselijke titel gekregen Opstaan in het donker.

    Het is een werkelijk prachtig boek geworden, waarin bovenstaande nachtmerrie, als een rode draad verweven is in een boek waarin vele andere interessante! onderwerpen terugkomen, ook het Nieuwe Ondernemen!

    Het boek leest als een spannende roman en scoort op bol.com en op Managementboek maar liefst 5 sterren, en heeft al vele,vele mooie reviews ontvangen.

    Let wel, zijn boek werd vooral niet geschreven vanuit wrok, maar wel om andere mensen te waarschuwen! Maar ook uit te nodigen om niet bij de pakken neer te gaan zitten…

    Mogelijk heb ik u geïnspireerd met mijn korte verhaal. Dan wens ik ook u veel leesplezier en vooral mooie inzichten toe! We vernemen na afloop graag van u!

    Groet,
    Mallorca/Petra van der Hoeven
    PR & Marketing boek Opstaan in het donker

    Beantwoorden
  77. Joop
    Joop zegt:

    Vandaag mijn contract opgezegd. Juli 2013 ingestapt. Na een jaar was de benchmark 20% hoger maar het rendement was nog geen 1%. Alex ging lekker door met kopen en verkopen. Inmiddels staat de benchmark op +13% en mijn vermogen op -14%! Ik ben in een klein 1,5 jaar 8000 euro lichter. Dat had ik zelf ook gekund. Als je hun ronkende reclameteksten leest heb ik nog een hoop van ze tegoed. Het is een woekerpolis in een nieuw jasje. Welke advocaat duikt hier eens in?

    Beantwoorden
  78. Kuijpers
    Kuijpers zegt:

    Ton,
    Ja nog even reactie,
    Ik heb vrijdag mijn portefeuille laten verkopen bij Alex,
    Een aantal malen Alex gesmeekt om mijn portefeuille te beschermen, nee zij bleven door handelen tijdens deze crisis. Ene fonds eruit en de volgende weer met verlies aangekocht.
    Ik heb telefonisch gevraagd te stoppen met aandelen aankoop en mijn geld tijdelijk even op de rek. Te parkeren,
    NEE dat kon niet.
    Het was zelfs zo dat ik rond het middaguur de aankoop van de vorige dag bijgeboekt kreeg en wel met verlies omdat het fonds iets steeg.
    Het enig wat ik kon doen was eruit stappen.
    Behoedzaam beleggen heet dat nee, ik heb vanaf januari 2014 3700 euro verlies en ja u raad het al de reactie van Alex is ik ben uitgestapt en heb mijn verlies genomen.
    Een rendement van MIN 16%.
    Alex blijft maar adverteren met hoe goed zij ons geld kunnen beleggen. De praktijk is anders.
    Weet u het ging fout toen Alex grote hoeveelheden fondsen ging kopen.
    Ik vind wij moeten een groep oprichten om gezamenlijk ons recht te gaan halen.
    Wij moeten zoveel mogelijk instanties op de hoogte brengen want ik heb het idee dat ik onrecht ben aangedaan.
    Het schijnt dat Alex dit jaar 33 miljoen winst gaat maken, u raad het al.
    Het woord behoedzaam zegt het al, was dit behoedzaam ?
    Nee hier kan de rechter wat aan doen
    Wie doet een voorzet ?
    Vr Gr ton

    Beantwoorden
  79. Petra van der Hoeven
    Petra van der Hoeven zegt:

    Goedemorgen beste mensen,

    Ik lees dat er verschillende mensen zijn die ‘bij de aangewezen instanties’ hun klachten neerleggen. Het staat natuurlijk iedereen vrij om dat te doen!! Echter, leest u nog een keer mijn bericht van 16-10 jl.

    Wij gingen u hierin reeds voor, hebben alle !! wegen bewandeld…..
    Ik wil u niet ontmoedigen maar voor ons kwam dat uit op nul !! resultaat……

    Met zonnige groet,
    Mallorca/Petra van der Hoeven
    PR & Marketing boek Opstaan in het donker

    Beantwoorden
  80. santpoorter
    santpoorter zegt:

    Aangelokt door de snoevende advertenties van Alex heb ik hun op 24 april 2013 een mandje aandelen toevertrouwd met, toen, een koerswaarde van dik 27.000 euro. Dat mandje bestond voor 75% uit dividend uitkerende aandelen.

    Binnen de kortste keren hadden ze vrijwel alles verkocht, en in de daarop volgende maanden de rest.

    Op dit moment, 20 oktober rond het middaguur, is het door Alex vermogensbeheer gerapporteerde vermogen praktisch op de euro gelijk aan het startvermogen.

    Kijk ik naar het resultaat sinds 1 januari 2014 dan staat de teller op 12 % verlies (de vergeleken index op 0 %).

    Dat alles is het resultaat van werkelijk honderden (!!) transacties.

    Als ik de oorspronkelijke, door mij aangeleverde, portefeuille voorzie van de koersen van vandaag is alleen de koerswaarde al 5,5 % hoger.
    Tel ik daarbij een ruwe schatting van de misgelopen dividenden en misgelopen verkoop claims KPN dan zou ik nu, na nul (!!) transacties, op dik 13 % winst staan.

    Beantwoorden
  81. Huizing
    Huizing zegt:

    Mijn winst van vandaag is dat ik mijn portefeuille bij Alex vermogensbeheer profiel offensief, heb gesloten vandaag. Ik ben helemaal klaar met deze incapabele club. Mijn strategie was 50% zelf beleggen en 50% via vermogensbeheer en kijken wie er beter was.
    Helaas,helaas het was een dure cursus, nu bijna 2 jaar later 30k de min in bij Alex ytd resultaat -13,69% wat een ongelofelijke prutsers.
    Gelukkig doe ik het zelf een heel stuk beter en blijven we fijn in de groene cijfers aan de andere kant.
    Ook weer opnieuw geleerd dat Marketing “als het even tegen zit stappen we toch tijdelijk uit” niets te maken heeft met het werkelijke product.
    Wie gaat deze prutsers nu eens publiekelijk aan de schandpaal nagelen? Radar? VEB?

    Beantwoorden
  82. Remco
    Remco zegt:

    Dit staat er sinds gisteren op http://fd.nl/beurs/899135/parel-alex-van-binck-vertoont-krassen (lees en huiver)..

    Sterker nog is dat men weet gewoon dat de resultaten gaan tegenvallen en nog wordt er geen timeout / actie ondernomen. Wordt er ons iets gevraagd? Nee, er wordt gewoon klakkeloos onnodige risico’s genomen waar wij uiteindelijk de dupe van zijn geworden.

    Volgens bestuursvoorzitter Koen Beentjes zijn de tegenvallende resultaten van Alex, dat werkt met een ‘trendvolgend’, geautomatiseerd beleggingsmodel, onvermijdelijk in een markt die zich vooral zijwaarts beweegt. ‘Alex stapt uit wanneer de markten negatief zijn, maar profiteert daarom ook minder van eventueel herstel’, aldus de Binck-ceo.


    De onvrede over de vermogensbeheerpoot van Binck groeit onder beleggers. De prestaties van Alex blijven achter bij de concurrentie en klanten die begin dit jaar instapten, kijken tegen verliezen aan van een paar procent of meer. De “behoedzame” portefeuille van Alex bijvoorbeeld, leverde al 10% in sinds de jaarwisseling, terwijl ook beleggers die kozen voor meer speculatieve strategieën erop achteruit zijn gegaan.

    Een paar procent.. Wat een kolder.. Ik kijk tegen een verlies aan van 20% in 8 maanden tijd! Ik voel me zwaar bedonderd… Je moet wel een enorme narcist zijn en een olifantenhuid hebben om dit nog te kunnen verkopen..

    Beantwoorden
  83. Ruud
    Ruud zegt:

    Heb half februari 25K gestort in behoedzaam om Alex eens te proberen. Ook vanwege drukte er expres niet naar omgekeken. Vandaag er eens ingedoken om te kijken wat Alex zoal gepresteerd heeft. Resultaat: -20%. Da’s schrikken en zou niet mogen bij een behoedzaam profiel.

    Een korte analyse mijnerzijds van wat ze hebben gedaan strookt met het commentaar van ‘medeslachtoffers’. Bizar veel handelen op de precies de verkeerde momenten. Hoog kopen, laag verkopen, de signatuur van een beginneling, zeer risicovol. Verre van behoedzaam. Bovendien vind ik het, los van hun marketingverhaal, misleiding. Bij een behoedzaam profiel hoort geen risicovol handelen. Ik overweeg actie.

    Beantwoorden
  84. Ruud
    Ruud zegt:

    In vervolg op mijn eerste reactie: uiteraard stap ik uit Alex (gelukkig heb ik niet alles aan ze toevertrouwd).

    Verder vind ik dat ze tekort zijn geschoten in hun zorgplicht. Hierop zouden ze juridisch moeten worden aangesproken. De omschrijving van hun product “behoedzaam” strookt immers niet met de werkelijkheid.

    Beantwoorden
  85. Josephine
    Josephine zegt:

    Wel een beetje paniekvoetbal van eenieder die vanaf vorige week donderdag is uitgestapt bij Alex. Sinds dieptepunt van vorige week is ons pakket inmiddels 6000 euro in waarde gestegen.
    Diegenen zagen de afgelopen maanden al slechtere resultaten dan de gemiddelde tendens, waarom niet op dat moment aktie ondernomen? Als de rust in de markt is weergekeerd kunnen we ons altijd nog gaan beraden op andere mogelijkheden van beleggen.

    Beantwoorden
    • Bas
      Bas zegt:

      @Josephine, het gaat niet om de korte termijn hier, het gaat om de lange termijn verkeerde keuzes van Alex Vermogensbeheer. Stelselmatig wordt er geknoeid:
      * Aandelen worden gekocht en binnen een week met 20% verlies verkocht.
      * Trackers worden verkocht voor de dag dat dividend wordt toegekend, de dag daarna weer aangekocht.
      * Een behoedzaam profiel waarbij ook wordt geïnvesteerd in Zuid-Europese banken, airliners en energiebedrijven waarvan de centrales stil staan. Dat is niet behoedzaam, dat is speculatief beleggen.
      * De stoploss benadering van Alex zorgt voor grote verliezen wanneer de beurs, net als de afgelopen twee weken schommelt. Door af te gaan op een geautomatiseerd model, zonder te kijken naar de rest van het nieuws en belangrijke cijfers af te wachten, worden aan- en verkopen overgelaten aan een computerprogramma.

      Dit soort gedrag heb ik een half jaar aangezien en een maand geleden mijn portefeuille bij Alex daar weggehaald. En ik ben blij toe.

      Beantwoorden
  86. DIRK
    DIRK zegt:

    Alex probeert steeds binnen de officiele juridische regels te blijven. Ze hebben nu ook in de persoonlijke rendementgrafiek “bruto rendement” geschreven, terwijl ze eerst steeds deden alsof het netto was (zodat je zag dat je negatief stond en ze toch doodleuk zeiden dat je op plus 5% zat—maar hun vergoedingen moesten er nog af). En er zijn nog wat van die kosmetische aanpassingen. In principe kun je alles in de kleine lettertjes vinden, dus je kunt ze niet op een flagrante schending van een wettekst betrappen. Het schandalige zit hem in de moedwillig verkeerde indruk die ze wekken door een speculatief geautomatiseerd beleggingsprogramma “behoedzaam” te noemen, te adverteren met niet-representatieve rendementcijfers, en te doen alsof ze dagelijks op het nieuws letten terwijl de computerrobot gewoon een vast programma uitvoert. En door te zeggen dat het programma zich voor de lange termijn “ruimschoots bewezen” heeft, terwijl ieder bewijs ontbreekt. Maar dat zijn reclame-uitingen, en dan is er helaas een vaag grijs gebied tussen wat “als te verwachten reclame-overdrijving” mag en wat als misleiding kan worden afgestraft—daar maken ze gebruik van.

    Beantwoorden
  87. Freddie Kuipers
    Freddie Kuipers zegt:

    Mijn ervaringen met Alex zijn vergelijkbaar met bovengenoemde reacties. In minder dan 8 maanden tijd een negatief rendement van ruim 20%. Mijn grootste klacht is dat ik me misleid voel, er worden geen adequate acties ondernomen om het vermogen enigzins te beschermen tegen sterkere dalingen (dat zeggen ze wel) en de performance tov de benchmark is ronduit zeer slecht, ook hier zie je geen enkele actie dat er een inhaalslag gemaakt wordt om weer richting de benchmark te gaan. De eindconclusie is dat een zeer eenvoudige eigen beleggig in bijv. een AEX tracker een beter resultaat had opgeleverd, dus waarom ALEX? Ik heb dan ook opgezegt,

    Freddie Kuipers

    Beantwoorden
  88. Meindert
    Meindert zegt:

    Zelfde ervaring. sinds mei bijna 22.3% verloren….Als je belt hoe het kan dat de rendementen zo ver onder de Euro stoxx index liggen krijg je geen commentaar of een vaag verhaal dat ze verwachten dat het in de toekomst veranderd.

    Beantwoorden
  89. Delphine
    Delphine zegt:

    Gisterenmiddag met een medewerkster van de AFM gesproken en uitgelegd wat de Alex beleggers is overkomen.
    Het antwoord was dat het is moeilijk is om een vermogensbeheerder aan te pakken, tenzij er bewijzen zijn van onzorgvuldig handelen. In mijn optiek zijn die er wel wanneer ik naar mijn laatste overzicht kijk.
    De AFM doet er niets mee, het advies is: we moeten een collectieve actie starten via een advocaat. Ik ga eens op zoek naar een gedegen advocaat en informeren wat de mogelijkheden zijn.

    Beantwoorden
  90. Hans
    Hans zegt:

    Alex heeft voor mij slechts een rendement weten behalen van 10% over 5 jaar . Dit in tegenstelling tot hetgeen in de advertenties belooft wordt.
    Zoals vaak genoemd ,heel veel vreemde mutaties met meestal een negatief resultaat . In 2014 een verlies van ruim 10%.

    Beantwoorden
  91. Ad
    Ad zegt:

    Delphine, als je iemand hebt gevonden overweeg ik om mee te doen. Ik heb zlefs een bericht waarin ze aangeven dat hun huidige methode niet aansluit bij de marktbewegingen en toch grijpen ze niet in??

    Beantwoorden
  92. Hans
    Hans zegt:

    Heb nog even naar de juiste cijfers gekeken , ik heb 2 rekeningen ,over ruim 3,5 jaar is het netto rendement bij 1 rekening nihil , bij de andere ca 7% over deze periode . Afgelopen jaar een verlies geleden van ca 16% ! Alleen deze maand al een verlies op 1 rekening van 6% . Heb inmiddels gevraagd of ze de rekeningen willen opheffen .

    Beantwoorden
  93. Petra van der Hoeven
    Petra van der Hoeven zegt:

    Beste gedupeerden,

    Ik schreef al eerder op deze pagina, Google over, en leest u s.v.p. het boek Opstaan in het donker van Leo van der Hoeven.

    Dan vallen de schellen van uw ogen en weet u hoe het er in de Vermogensbeheer wereld aan toe gaat. Hij schreef open en bloot over de ins en outs van onze Vermogensverslinder! Wij gingen u reeds voor….Al vóór de crisis.

    Succes!

    Beantwoorden
  94. DIRK
    DIRK zegt:

    Mijn resultaat is minus 2% over vier jaar. Hun eigen grafiek op hun website geeft een riant positief resultaat over deze periode…(“behoedzaam”)
    Het is idioot dat een instituut als Binckbank zich inlaat met zulke misleidende reclame. Het is heel goed dat CEO Beentjes de laan nu is uitgestuurd, die praatte dit allemaal goed. De directeur van Alex Vermogensbeheer zelf, Hagel Franco, die altijd reageerde met gladde quasi-fatsoenlijke standaardpraatjes maar van wie je nu niets meer hoort, zou moeten volgen.

    Beantwoorden
  95. Gerhard Kuper
    Gerhard Kuper zegt:

    Ik heb begin juni 2014 EUR 100.000,00 op een nieuwe Alex vermogensbeheerrekening gestort. Tot mijn grote teleurstelling staat het rendement van mijn portefeuille (profiel “behoedzaam”) nu, nauwelijks 6 maanden later, op bijna -18%. Wat ik vooral kwalijk vind is het feit dat Alex het resultaat probeert goed te praten door de schuld te geven aan hun “systeem”. Uiteindelijk is het echter wel het resultaat dat telt en niet zozeer de manier hoe het is bereikt. Ik zal de zaal aanzien tot begin 2015 en dat bepalen of ik bij Alex blijf beleggen.

    Beantwoorden
  96. victor de voigt
    victor de voigt zegt:

    Ik ben inmiddels met rendement van – 16 procent gestopt na nog geen 6 maanden.. Dat heb ik besloten door naar de details van de transacties te kijken.. voorbeeld asml gekocht voor 68 per aandeel verkocht voor 62 (min 9%) (op diezelfde dag steeg het aandeel overigens naar 72 euro) vervolgens is er weer ingestapt op 74 euro. Conclusie er lijkt een computer programma aan het werk te zijn en wordt overduidelijk niet belegd voor de lange termijn met een achterliggende strategie.

    Beantwoorden
  97. Hans
    Hans zegt:

    Als je in een complot theorie zou geloven zou je haast gaan denken dat iemand bij Alex die € 12,- in zijn zak gestopt heeft . In de financiële wereld is alles mogelijk ,is wel gebleken de laatste tijd .

    Beantwoorden
  98. Jacques
    Jacques zegt:

    Ook ik ben erg teleurgesteld in Alex. De reclames op TV zijn misleidend en irritant. Ik wil graag uitstappen (nu met een verlies van 8000 euro), maar welke vermogenbeheerder kan het wel? Kent u iemand?

    Beantwoorden
  99. Gerrit
    Gerrit zegt:

    Zelfde ervaring als bovenstaande mensen.
    Totaal geen controle een system dat faalt maar niemand die ingrijpt.
    Ook ik ga hier mee stoppen.

    Advies: Nooit aan beginnen. Incompetente club die schermt met niet gerealiseerde rendementen op een portefeuille die fictief bepaald wordt.

    Beantwoorden
  100. Tim
    Tim zegt:

    Na enkele jaren nu ook uitgestapt bij -13% over 2014, waarmee de toch al bescheiden resultaten van afgelopen jaren weer zijn verdampt en ik met een negatief meerjarenresultaat opstap. En Alex maar adverteren met +35% over 5 jaar op behoedzaam profiel. Dat profiel had ik ook! Bedankt Alex!
    Op een zelf beheerde portefeuille heb ik zonder enige transactie in 2014 +7%. Alex had voor die -13% ettelijke tientallen transacties nodig. Het patroon daarin: verkopen als er een paar procent verlies is geleden, en weer kopen als dat verlies is hersteld. Hoort en zegt het voort :-(

    Beantwoorden
  101. DIRK
    DIRK zegt:

    Alex heeft nu op zijn website een waarschuwing geplaatst dat het werkelijke rendement van een deelnemer niet overeen hoeft te komen met het geadverteerde rendement, dat slecht een “voorbeeld” is. Dat doen ze natuurlijk om zich juridisch in te dekken. Maar het is tegelijk het toegeven dat hun reclamecampagne misleidend is. Als je adverteert in grote rode cijfers met +33%, maar het is slechts een voorbeeld en het kan ook best -5% zijn in werkelijkheid… Dat ligt vlak bij bedrog.

    Beantwoorden
  102. Jeroen
    Jeroen zegt:

    Ik beleg nu 2 jaar bij Alex vermogensbeheer. Het is schandalig dat het negatieve verschil met de index elke maand groter wordt. De reden volgens de klantenservice: “het systeem moet nog verder worden aangepast” “We zijn een paar keer verkeerd uitgestapt en verkeerd ingestapt”. Het is list en bedrog!! Hoe kan ik meedoen aan de schadeclaim tegen Alex. Heeft iemand ervaring met Meesman?

    Beantwoorden
  103. Dick O
    Dick O zegt:

    De beurs beweegt, dit zou moeten inhouden dat er door een goede beheerder winst wordt gepakt in de uptrends, sinds januari van dit jaar ben ik op een portefeulle van €195.000 meer als €30000 verloren ook ik ben er bijzonder in teleurgesteld, wat te doen, uitstappen?? eea is voor mijn pensioen.

    Beantwoorden
  104. Ard Eshuis
    Ard Eshuis zegt:

    @ Harm van Wijk, hier zelfde verhaal, binnen 3 maand 10% verdampt en geen zicht op verbetering gezien Alex door blijft gaan Met verkopen en later zelfde terugkopen tegen hogere koers.
    Bent u goeroe bij/ voor Alex, of was dat zo (staat op Twitter profiel)?
    Wat nu te doen? Groet Ard Eshuis

    Beantwoorden
  105. Jean
    Jean zegt:

    Had een defensieve portefeuille bij Alex. Op basis van TA werd blijkbaar aan- en verkocht. Ik heb gezien dat een aandeel een voor mij een prachtig rendement had van 30% t.o.v. mijn aankoopprijs, maar geen verkoopadvies, dus werd het in portefeuille gehouden. Stond het aandeel daarna op bv. -10% t.o.v. mijn aankoopprijs, en kwam er een verkoopadvies, dan werd het verkocht. Had je dus flink verlies. Je kon geen opdracht geven 1 aandeel te verkopen, alleen de totale portefeuille kon verkocht worden. Voor mij was het beheer van een defensieve portefeuille op deze manier onlogisch en onacceptabel.

    Beantwoorden
  106. Flip
    Flip zegt:

    Heb bij ING een aantal beleggingsfondsen die ieder totaal zeer offensief zijn. Bij andere bank direct in aantal AEX fondsen.(Ook offensief)
    Omdat er in een lijfrenteverzekering op beleggingsbasis ook zeer offensief belegd wordt is er om meer evenwicht te realiseren gekozen voor Alex behoedzaam. Als ik de resultaten/transacties zie is dit niet het geval. Beleggen in o.a. risicovolle aandelen, die ook nog op het verkeerde moment verhandeld worden kan eens voorkomen maar een dergelijke negatieve afwijking van de aangegeven benchmarkt m.i. niet.
    Ik heb juist voor behoedzaam gekozen om hoog risico te vermijden maar dit is een denkfout geweest. Gelukkig doen mijn overige fondsen het goed maar elke keer dat ik de reclame zie krijg ik een nare smaak in de mond. Weet alleen nog niet of ik mijn verlies neem of wellicht tegen beter weten in wacht dat het iets bijtrekt.
    Trouwens zeer zwak je te verschuilen achter een computerprogramma waarvoor je zelf kiest.

    Beantwoorden
  107. Cees
    Cees zegt:

    Ik ben in september 2013 ingestapt met een behoudende portefeuille. De eerste 5 maanden ging het goed, de waarde van de portefeuille volgde de benchmarkt redelijk. Sindsdien ging het alleen maar bergafwaarts. Als de AEX flink onderuit ging volgde mijn portefeuille. Als de benchmark flink toenam profiteerde mijn poertefeuiile daar nauwelijks van. Afgelopen week was ik het zat, heb mijn verlies genomen (0,5 % in ruim een jaar terwijl benchmark aanzienlijke winst laat zien) en ben uitgestapt. Heb tot 2 keer toe contact gehad, beide keren zei de adviseur aan de telefoon dat hij ook teleurgesteld was in de resultaten, zonder een reden aan te kunnen geven. Uitgepraat ben je !!
    Overigens heb ik ongeveer 10 jaar lang een vermogensbeheer portefeuiile gehad, 9 jaar bij Robeco en ruim 1 jaar bij Alex. Totale winst over 10 jaar is ongeveer 5% !! De enige die er aan verdiend heeft is de vermogensbeheerder zelf.

    Beantwoorden
  108. Flip
    Flip zegt:

    Tjonge, tjonge, tjonge, wat ben ik blij op deze site te zijn beland. Ik had mij uitermate goed ingelezen op allerlei sites teneinde een gedegen afweging te maken waar en bij wie ik mijn kapitaal zou laten beleggen. In principe was mijn keuze al gevallen op “Alex behoedzaam”. Na het lezen van alle ellende die men op deze site over zich uitgestort krijgt, trek ik mij toch maar behoedzaam terug.

    Beantwoorden
  109. ton kuijpers
    ton kuijpers zegt:

    zie boven over mijn klachten over Alex.
    wat ik toe wil voegen is dien je klacht bij het AFM in en bij KIFID.
    anderzijds lijkt het mij ook wel een goed plan en met de groep benadeelden uitleg bij het kantoor te gaan halen.
    het liep mis op het moment toen de amerikaanse markt er bij kwam en er gigantisch veel transacties werden uitgevoerd.
    “behoedzaam” beleggen hield voor mij in 16% verlies en vragen om in tijden van grote beursdalingen tijdelijk in rentefondsen te stappen werd geen gehoor aan gegeven.
    ja je gaf hun toestemming om je geld te beheren, vertrouwen ja daar hebben wij het over.

    Beantwoorden
  110. Burgers
    Burgers zegt:

    Ik heb een klacht ingediend bij de VEB. Dit was hun reaktie:

    ls het gaat om de vraag of door Alex Vermogensbeheer haar zorgplicht jegens beleggers is geschonden bij dan komt het, gelet op de stand van de jurisprudentie op dit moment, aan op een beoordeling van de individuele omstandigheden van het geval – wat voor relatie bestond tussen partijen, wie heeft wie benaderd, welke informatie is verstrekt, welke waarschuwingen zijn gegeven, welk risico wenste een belegger te nemen, of reclame-uitingen en de benaming van het profiel het risico geen verkeerde verwachtingen heeft gewekt etc. De stand van de jurisprudentie brengt met zich dat het gecompliceerd is om als collectieve belangenbehartiger een collectieve actie met betrekking tot deze producten op te zetten. Voor een collectieve procedure ziet de Vereniging VEB NCVB op dit moment (nog) geen kansen. Wij zijn echter nu wel aan het inventariseren of het kansrijk zou kunnen zijn als we één of een aantal van onze leden gaan bijstaan in een individuele procedure. Deze zaak gaat echter naar schatting wel minimaal een jaar duren. Mocht uit deze zaak jurisprudentie ontstaan die gunstig uitpakt dan staat het een ieder vrij om deze jurisprudentie te gebruiken om op individuele basis een klacht in te dienen.
    Wij raden u wel aan zoveel mogelijk uw bewijsstukken te waren en de informatie waarop u uw beslissing heeft genomen om een vermogensbeheer relatie aan te gaan met Alex op te slaan en/of uit te printen (de kwartaalberichten, de vragenlijst die uw profiel bepaalde, de uitingen op de website, de e-mails met reclame-uitingen die u heeft toegezonden gekregen). De kans is namelijk groot dat Alex gezien de publicitaire druk deze gaat (op korte termijn) aanpassen. Daarbij dient u de klachttermijn in de gaten te houden, zie blz. 46 van de basishandleiding https://www.alex.nl/_clients/alex_nl/data/pdf/Basishandleiding_Vermogensbeheer.pdf
    Voor ons dossier vernemen wij graag de historie van uw risicogetallen. Dit vindt u onder het tabblad “historie beleggingsplan”.
    Wij raden u aan uw onderstaande klacht ook te melden bij de AFM via signalen@afm.nl

    Dus ook de AFM geinformeerd; dit was hun reaktie:

    Dank voor uw melding. De Autoriteit Financiële Markten (AFM) hecht veel waarde aan meldingen.
    Met meldingen uit de markt over mogelijke misstanden, kan de AFM toezicht houden daar waar het nodig is.
    In 2013 hebben dergelijke meldingen onder meer geleid tot 20 boetes, 14 lasten onder dwangsom, 30 publieke waarschuwingen, 31 ingetrokken vergunningen en 10 aanwijzingen en 522 informele toezichtmaatregelen.
    Wij hebben gemerkt dat melders graag betrokken willen blijven bij het verloop en de uitkomst van een mogelijk onderzoek naar aanleiding van een melding.
    Wij kunnen u helaas niet op de hoogte houden over een eventueel in te stellen onderzoek, omdat dit het onderzoek zelf en de privacy van betrokkenen zou kunnen schaden.
    In de bijgaande documenten kunt u lezen op welke manier de AFM omgaat met meldingen.
    Het kan zo zijn dat wij behoefte hebben aan meer informatie over uw melding. In dat geval nemen wij contact met u op.
    Als u nog vragen heeft, dan kunt u op werkdagen tussen 10:00 en 17:00 uur contact opnemen met het Ondernemersloket van de AFM, telefoonnummer 0800-6800 680.

    Klacht dus ook ingediend bij ALEX; dit was na ruim 2 weken hun reaktie:

    Het resultaat op uw Alex Vermogensbeheer rekening blijft inderdaad achter ten opzichte van onze benchmark. Bij een behoedzaam risicoprofiel passen de zogenaamde large-cap aandelen. Dit zijn aandelen welke op basis van marktkapitalisatie en handelsvolumes als large-cap worden geclassificeerd door ons. Wij hebben voor u belegd conform onze strategie wat pas bij een behoedzaam risicoprofiel. De grote hoeveelheid mutaties is vooral te wijten aan de Trackers binnen uw portefeuille. Wij kopen Trackers aan zodra we niet in aandelen zijn belegd. Zodra een aandeel wordt verkocht, worden dezelfde dag Trackers aangekocht. Indien er een dag later weer een koopwaardig aandeel is, worden de Trackers verkocht om de aandelenorder te financieren. Wij verwachten met deze strategie op middellange termijn een hoger rendement te behalen dan de huidige rentevergoeding op het niet belegde vermogen bij Alex.

    Kortom, dit schiet ook niet op.
    Met vriendelijke groet

    Beantwoorden
  111. Edwin
    Edwin zegt:

    Ik ben in Juni 2014 gestart met ALEX. Vanaf dat moment is het rendement ten opzichte van de benchmark consequent alleen maar omlaag gegaan. Zelfs daar waar de Benchmark omhoog gaat, is de stijging van ALEX ook consequent minder. Echter, als de Benchmark omlaag gaat, weet ALEX die wel goed te volgen of gaat deze nog sneller omlaag. Al met al staat de Benchmark nu (December) op +2% en mijn vermogen op -11%. Het verschil is nu dus 13%. Wat opvalt en verontrustend is, zelfs meer verontrustend dan alleen een negatief rendement op het uitstaand vermogen, is dat het verschil tussen de benchmark en het rendement op mijn vermogen alleen maar groter wordt. ALEX blijkt niet in staat te zijn om dichter naar de benchmark toe te groeien.
    Maand 1: -2%
    Maand 2: -4%
    Maand 3: -7%
    Maand 4: -10%
    Maand 5: -13%
    ALEX is niet in staat om de markt goed in te schatten en de juiste beslissingen te nemen in die markt.

    Een AAP die aandelen of fondsen aanwijst door een banaan te kiezen zou een beter resultaat geven dan ALEX. En de kosten voor die bananen zijn een stuk lager dan de kosten die ALEX voor hun gokwerk rekent.

    Beantwoorden
  112. AG
    AG zegt:

    Geachte lezers,

    Vrij simpel wat ALEX aan het doen is,namelijk geld uitlenen aan
    grote banken a 13 %!!!
    Namelijk gehoord uit bronnen die het kunnen weten, is het aantrekkelijk
    om veel geld van beleggers uit te lenen aan de grote banken.
    Het rood staan van de klanten van deze grote banken brengt zo-n 13%
    op die de klanten moeten betalen,kassa,kassa!!!
    Dus zou volgens zeggen van de man die er verstand van heeft,de
    winst a 13% gedeeld kunnen worden.

    BANK KRIJGT 13 % VAN ZIJN KLANTEN DIE ROOD STAAN!!!
    =======================================

    HIJ ZEGT:13%, DE BANK 6,5% en HET BELEGGING FONDS 6.5%.
    ===========================================

    Plus de kosten die de klanten moeten betalen aan belegging fonds!!!

    LEUKER KUNNEN ZIJ HET NIET MAKEN,GELD VERDIENEN,ETC,ETC!!!
    ============================================

    En af en toe gooien zij een kluif -je naar hun klanten om ze stil te houden.
    Nu dat in 2014 zo een beetje alle fondsen zo een 10 % maken over
    het jaar 2014,valt het de klanten op dat zij niet mee doen en in het bekende riet worden gestuurd!!!

    DUS TOEVAL BESTAAT NIET,ALLES HEEFT EEN OORZAAK!!!
    =======================================

    Met een vriendelijke groet,

    AG.

    Beantwoorden
  113. Yasemin Tumer
    Yasemin Tumer zegt:

    Ik voel wel mee voor stichting om hiertegen te procederen.

    Het lijkt me dat vermogensbeheerders ook gebonden zijn aan fatsoenlijke informatie geven aan hun klanten. Bij vragen krijg ik een lang verhaal als antwoord waar ik niets aan heb maar nog veel erger is dat er in het gedrag geen wijziging is sinds de stroom van ontevredenen groeit.

    Zouden ze niets leren daar bij Binckbank?

    Beantwoorden
  114. Robbert Bakker
    Robbert Bakker zegt:

    Voor mij pakken de resultaten van Alex ook zeer bedroevend uit. Het resultaat voor dit jaar staat voor mij op -15%, terwijl de benchmark tegen +10% staat (stoxx 1800 ex apac). En de laatste weken knalt Alex weer verder naar beneden, terwijl de opgaande tendensen nauwelijks worden meegepakt.

    Beantwoorden
  115. Stoffer Vast
    Stoffer Vast zegt:

    Waarom beleggen deze mensen niet in b.v. 5 goede beleggingsfondsen?
    Maximale spreiding en een goed rendement met weinig omkijken ernaar.

    Beantwoorden
  116. DIRK
    DIRK zegt:

    Er schijnen rechtszaken voorbereid te worden. Het lijkt me dat niemand die bij zijn verstand is hier nog wil instappen, en de mensen die erin zitten wachten waarschijnlijk op het moment om uit te kunnen stappen—er zullen al een tijd iedere dag klanten weglopen. Ik vraag me af of Alex Vermogensbeheer dit gaat bolwerken. Geen goed nieuws voor Binckbank (maar helemaal eigen schuld).

    Beantwoorden
  117. Delphine
    Delphine zegt:

    ‘Alex heeft niets verkeerd gedaan’
    MAANDAG 29 DECEMBER 2014, 09:21 uur | 3203 keer gelezen
    AMSTERDAM (AFN) – BinckBank kan niet gedwongen worden tot compensatie van ontevreden cliënten van dochterbedrijf Alex, omdat de vermogensbeheerder niets verkeerd heeft gedaan. Het bedrijf kan hooguit uit eigen beweging besluiten de portemonnee te trekken om zijn reputatie te beschermen. Dat schrijft analist Matthias De Wit van KBC maandagochtend in een commentaar.
    Het Financieele Dagblad (FD) meldde maandag dat de Vereniging van Effectenbezitters (VEB) zich buigt over klachten van beleggers die ontevreden zijn over de beleggingsresultaten van Alex. De teleurstelling bij kleine beleggers is volgens De Wit begrijpelijk, maar Alex heeft volgens hem gehandeld in lijn met zijn beleggingsmandaat en -beleid.
    KBC ziet geen aanleiding zijn verwachtingen bij te stellen en handhaaft ook zijn accumulate-advies en koersdoel van 9 euro. Het aandeel BinckBank stond maandag na tien minuten handel op het Damrak 0,7 procent lager op 7,20 euro, in een nagenoeg vlakke MidKap.

    Beantwoorden
  118. Godfried
    Godfried zegt:

    Ook van deze zijde wordt het vermogensbeheer door ALEX als negatief ervaren en beoordeeld.
    Ik had in het recente verleden meerdere malen klachten over koop- en verkoop evenals over het als maar negatiever wordende rendement. Echte onderbouwde antwoorden krijg je daar niet op.
    Het laatste staaltje van ALEX-beheer en zijn verklaring voor het handelen blijjkt misschien uit onderstaande emailcorrespondentie.

    > Van: Alex Info
    > Verzonden: woe, 24/12/14 00:46
    > Naar: Alex Info
    > Cc:
    > Onderwerp: [Alex Vermogensbeheer] – Rendement

    Klant: Dhr. ir. G. H.
    Alex Vermogensbeheer rekening: xxxxxxxxx
    Bericht:

    Mag ik u eens vragen waarom Ocwen Financial Corporation op 22-12 gekocht wordt voor $ 19,75 om een dag later al verkocht te worden voor $ 15,00. De fondsinfo op uw site zegt, dat het fonds gunstig staat t.a.v. kopen: voortdurende stijgende trend….etc….etc,
    Als ik het 1/2-jaar beeld bekijk zie ik nagenoeg alleen maar dalen: een strakke dalende trend dus.
    Zit de technische analyse er hier niet weer eens flink naast? Wordt er naast de digitale analyse ook nog met het menselijk oog naar gekeken? Het lijkt erop van niet.
    Graag een verklaring van deze tegenstrijdigheid.
    ********************************************************
    Van: Alex Vermogensbank [mailto:info@alex.nl]
    Verzonden: woensdag 24 december 2014 11:53
    Aan: gh@xxxx.nl
    Onderwerp: Inzake uw e-mail

    Geachte heer H.,
    Hartelijk dank voor uw e-mail.
    De opleving halverwege december van dit fonds was voor ons aanleiding om het fonds aan te kopen. De scherpe daling een dag later bood voor ons voldoende aanknoping om verlies te nemen en het fonds te verkopen.

    Ik vertrouw erop u met deze informatie van dienst te zijn.

    Met vriendelijke groet,

    Fabian Jilderda
    Alex Vermogensbeheer
    *******************************************************
    Van: gh@xxxx.nl
    Verzonden: maandag 29 december 2014 19:50
    Aan: Alex Vermogensbank [mailto:info@alex.nl]
    Onderwerp: Inzake uw e-mail

    Geachte Fabian,

    Met de informatie in uw onderstaande reactie op mijn klacht over de koop-verkoop-move op 22 en 23 dec j.l. van Ocwen Financial Corporation bedoelt u het ongetwijfeld goed, maar bent u me, eerlijk gezegd, niet zo erg van dienst.

    U hebt op dag x gekeken naar de koers en gekocht, vervolgens op dag x+1 gezegd: “Oh, kijk eens, de koers daalt dus gauw verkopen”.
    Dat noem ik geen technische analyse!
    “Jawel”, zult u zeggen, “maar daar ligt wel TA achter”.
    Hoezo dat? Heeft uw computermodel dan niet gezien, dat er tussen 20-11-14 (slotkoers=23,54) en 19-12-14 (slotkoers=21,89) een voortdurende dalende trend is? Er is in dit tijdsbestek geen koers geweest hoger dan de genoemde van de begindag ervan.
    Hoezo opleving half december? Er was helemaal geen opleving! Geen enkele TA-uitkomst geeft dit aan!
    Maar een eenvoudige blik op het koersverloop van de laatste maand had moeten manen tot rustig aandoen met kopen.
    Helaas moet de conclusie zijn, dat er helemaal geen oogje in het zeil is gehouden!
    Er is bij jullie gewoon een fout gemaakt. Was er een computerstoring of zo? Heeft men zitten slapen?

    Het gehele jaar overziende, m.n. de laatste maanden ervan, komt het mij voor, dat er erg amateuristisch te werk wordt gegaan inzake beslissingen louter op TA.
    Het zijn onzekere tijden (ISIS, Oekraïne, sacties Rusland, Syrië, economische crisis (denk aan Griekenland, Spanje, Italie, Frankrijk en aan het ECB-beleid etc)).
    TA berust op wat grote drommen beleggers “door de bank” gemiddeld genomen plegen te doen. Daar hoort de component “onzekere tijden” niet toe.
    In zo’n periode moet er naast zuivere TA ook aandacht zijn voor fundamentele zaken. Zo niet dan ga je nat. En dat is gebeurd.

    Het portefeuilleverlies dd. 24-12-14, zijnde ca € 3.080,- op een vermogen van € 28.909,- per 1-1-14 ( rekening houdend met een opname van 5.000,- op 20-5-14) betekent een jaarrendement van -/- 10,65%!!!!
    Als die 5.000,- niet zou zijn opgenomen, dan had die natuurlijk ook in de ellende gedeeld en zou het rendement-% nog ongunstiger zijn geweest.
    Ook de portefeuille ontwikkeling blijft fors achter bij de benchmark: op 19-12-14: portef. = -/-8,6% tegen benchm. = +22,3%.

    Nee, het spijt me werkelijk, dat u -Alex dus- niet waarmaakt wat u mij heeft voorgehouden.
    Bovendien is mijn profiel “Behoedzaam” en daarmee strookt het ALEX-beheren van mijn vermogen niet.

    Het zal u met het oog op het voorgaande niet verwonderen, dat er fors aan mijn vertrouwen in ALEX is geknaagd (door ALEX zelf dan wel te verstaan).

    Vriendelijke groet,

    Beantwoorden
  119. J.Brinkman
    J.Brinkman zegt:

    Heb 2 portefeuilles bij Alex
    1. Defensief resultaat van april 2014 tot 30-12-2014
    Benchmark +8,5 %
    Opgave Alex – 1,63% in werkelijkheid – 2,8%
    Verschil 11,3%
    2 Behoedzaam resultaat 01-01-2014 tot 30-12 2014
    Benchmark +12,77%
    Opgave Alex -10,87 %
    Verschil 25.54%
    Oorzaken volgens mij:
    Verkeerde momenten van in en uitstappen.
    Selecteren van verkeerde aandelen ( op dit moment zijn bankaandelen zwaar overwogen)
    Veel te veel handelen met kleine plukjes aandelen, waardoor kosten onnodig hoog worden.
    In en uitstappen is absoluut niet gratis zoals Alex suggereert. Bij verkopen wordt er een lagere koers aangehouden dan op dat moment op de borden staat. Ook wordt er een onjuiste wisselkoers aangehouden. Dit maakt het voor Alex aantrekkelijk om de aantallen handelingen zo hoog mogelijk te maken / houden. Elke keer in/uitstappen levert geld op!

    Beantwoorden
  120. DIRK
    DIRK zegt:

    Mijn jaarresultaat 2014 bij Alex (behoedzaam) is -13%. Ik heb nu precies vier jaar vol gemaakt, totaalrendement +0,05% over deze vier jaar. Het steeds weer herhaalde verhaal dat op de lange termijn de resultaten goed zijn kunnen ze niet waarmaken.
    Ik denk dat de reclames met niet-reele “modelportefeuilles”, termen als “behoedzaam”, “vermogensbeheer”, het niet willen meedenken met klachten van klanten, etc, ruime aanleiding vormen voor een onderzoek zoals nu gestart door de VEB.
    Maar als het waar is wat J. Brinkman suggereert, dat ze slinks profiteren van al die transacties ondanks hun bewering dat al de transactiekosten voor hun eigen rekening zijn, is het nog veel erger en zouden ze achter de tralies moeten (en is Binckbank in grote problemen). Dat zou haarfijn uitgezocht moeten worden.

    Beantwoorden
  121. Orlando
    Orlando zegt:

    Wij doen nu twee en half jaar mee bij Alex met een behoedzaam profiel. Sinds het begin nu 10 % verlies over het hele vermogen. Wat nu te doen ?
    Uitstappen en het verlies nemen of blijven ???

    Beantwoorden
    • J. Neel
      J. Neel zegt:

      Uitstappen, rekening openen bij de Giro en je geld in een indextracker stoppen. Als je dit in 2009 had gedaan had je nu +150% (ipv de schamele 60% waar Alex mee adverteerde). Het probleem is wel dat de koersen nu vrij hoog staan, waardoor een dergelijk rendement voor de komende vijf jaar niet waarschijnlijk zal zijn. Daarom kun je qua rendement beter focussen op dividend.

      http://finance.yahoo.com/echarts?s=SDIV+Interactive#

      Dit fonds bijvoorbeeld betaald elke maand 12 cent dividend per aandeel. Per jaar goed voor 6% rendement + eventuele koersstijgingen/dalingen. Meer zekerheid? Dan deze trackers:

      http://finance.yahoo.com/echarts?s=WDIV+Interactive#
      http://finance.yahoo.com/echarts?s=VT+Interactive#

      Of anders een ETF dat in obligaties belegt: IYLD betaalt bijvoorbeeld 6,3% per jaar (maandelijkse uitkering).

      Zelf beleggen is zo moeilijk niet. Met deze trackers heb je 95% kans dat je een beter rendement behaalt dan de “pro’s” van Alex.

      Beantwoorden
  122. Edwin
    Edwin zegt:

    Uitstappen of blijven zitten?
    Die vraag is snel beantwoord : Als je blijft zitten ga je er dus van uit dat ze het vanaf nu beter gaan doen dan een ander, en op die manier het opgelopen verlies weer inhalen. ……Beetje onwaarschijnlijk hè?
    Uitstappen dus, en wel zo snel mogelijk! Ik ben halverwege het jaar al uitgestapt en heb mijn verlies gepakt omdat ik zag dat het niets werd met Alex. Achteraf heb je altijd gelijk natuurlijk maar ik ben blij dat ik het gedaan heb.

    Beantwoorden
  123. Petra van der Hoeven
    Petra van der Hoeven zegt:

    Beste teleurgestelde beleggers bij Alex Vermogensbeheer,

    Allereerst wens ik u graag al het goede toe voor het jaar 2015 ! Ook t.a.v. het beheren van uw gelden !

    Ik tip u graag, leest u het prachtige boek Opstaan in het donker, Wake Up Hero!, wat manlief Leo van der Hoeven schreef!!

    In dit bijzondere boek, maakt hij o.a. open en bloot melding van ons debacel met onze Vermogensbeheerder, wat zeg ik onze Vermogensverslinder……

    U kunt uw voordeel doen met boek Opstaan in het donker, want wij gingen u reeds voor. Een gewaarschuwd mens telt voor twee nietwaar……

    Leest u de lovende reviews op bol.com en bij Managementboek, van dit prachtige boek, wat maar liefst 5 sterren scoort.

    Ik wens u allen veel leesplezier (we vernemen na afloop graag) en veel wijsheid toe!!

    Groet, Mallorca/Petra van der Hoeven

    Beantwoorden
  124. Flip
    Flip zegt:

    Gezien offensieve beleggingen bij andere banken en beleggingsverzekering gekozen voor Alex behoedzaam om betere spreiding te bereiken. Hoewel resultaten uit het verleden niet tellen voor de toekomst toch ook laten beinvloeden door de reclames. Was niet de bedoeling mij er verder actief mee bezig te houden totdat ik de vele negatieve berichten vernam.
    Sinds juli 2014 is het rendement circa 2 % negatief. Op zich te overzien maar bedroevend als je eigen benchmarkt op plus 28 % staat. Een verschil van 30 %!!! Vraag of je dan als fondsmanager aan kan blijven.
    Constateerde dat veel beleggingen helemaal niet behoedzaam waren maar dat er een computermodel gebruikt wordt dat er zorg voor draagt dat er toch sprake is van behoedzaam beleggen.
    Bleek dat er veel transacties plaatsvonden, in mijn geval circa 400. De transacties van de laatste 2 maanden daarom maar eens bekeken.
    De nodige aan – en verkopen betroffen steeds dezelfde fondsen waarbij er, althans voor mij weinig logica te bespeuren viel.
    Illustratief hiervoor is bijvoorbeeld de Think IBoxx AAA-AA GovermentBond: De aan en verkoopprijzen heb ik berekend door het transactiebedrag te delen door het aantal stuks.

    3/11 aankoop 13 stuks ( € 24,82 ps)
    7/11 verkoop 13 stuks ( € 24,82 ps)
    13/11 aankoop 14 stuks ( € 24,83 ps)
    20/11 verkoop 108 stuks ( € 24,77 ps)
    21/11 aankoop 90 stuks ( 24,81 ps)
    24/11 verkoop 74 stuks ( € 24,79 ps)
    25/11 aankoop 48 stuks ( € 24,82 ps)
    3/12 verkoop 17 stuks ( € 24,79 ps)
    8/12 verkoop 29 stuks ( € 24,79 ps)
    11/12 aankoop 22 stuks (€ 24,83 ps)
    12/12/ verkoop 22 stuks ( € 24,83)

    Natuurlijk is een periode van 5 week niet representatief en beperk ik me maar tot 1 fonds(overigens willekeurig gekozen) maar ik vind e.e.a. zeer vreemd. Misschien maak ik een denkfout?

    Beantwoorden
    • Godfried
      Godfried zegt:

      Alex (behoedzaam) zegt in slechte tijden uit te stappen en dan met de cash-opbrengst in ETF’s (Think iBoxx….) in te stappen. Mutatis mutandis geldt dit ook voor het omgekeerde: Aandelen kopen en dus eerst cash komen door verkoop van ETF’s. Die ETF’s zijn dus een afgeleide van het aandelenbeleggingsbeleid. In mijn portefeuille worden aandelen verkocht en het cash wordt dan in die ETF’s gestoken en omgekeerd.
      Dat is dus op zich niet zo gek. Daar zit geen denkfout.
      Wel is het de vraag of er zo vaak op aandelenfondsen moet worden gemuteerd. En, wat mij betreft ook en vooral: Worden op de juiste momenten wel de juiste stukken aangekocht? Ik heb het diverse keren meegemaakt, dat er gekocht werd op een dalende trend zonder zichtbare aanleiding voor een positieve ombuiging. Volgens mij wordt die trend bij het door Alex gebruikte TA-model onvoldoende meegenomen. In ieder geval zul je naast een digitaal proces ook wel eens met het menselijk oog moeten kijken en dat gebeurt gewoon niet!
      Natuurlijk maakt de benchmark meer winst dan een behoedzame portefeuille, maar…. als het met de portefeuille allemaal goed gebeurt: ook meer verlies dan de portefeuille. Dat blijkt bij Alex dus niet het geval. De 2 lijnen lopen gedurende een aantal maanden in 2014 steeds verder uit elkaar. Dat dat Alex niet te denken heeft gegeven….!?!?

      Beantwoorden
  125. Arold Wouters
    Arold Wouters zegt:

    Helaas moet ik mij bij ook bij de constateringen aansluiten. Ook ik zie erg veel aan- en verkopen …. maar precies op momenten dat je dat niet zou moeten doen: verkopen bij verlies, aankopen als ze (langere tijd) hoog staan. Heb na 3 kwart jaar nog 21.500 over van mijn 25.000.
    Heb echt de beleving dat ze niet weten wat ze aan het doen zijn.

    Beantwoorden
  126. Remco
    Remco zegt:

    Zijn er toevallig mensen die zich hebben aangemeld bij de vermogensmonitor (Alex-Claim) of dit van plan zijn?

    Ik ben voornemens dit doen.

    Hoe meer gedupeerden zich hierbij aanmelden, des te lager de succes-fee zal zijn bij een succesvolle claim.

    Beantwoorden
  127. Remco
    Remco zegt:

    Voor de geinteresseerden..

    Zojuist een mail gekregen van vermogensmonitor dat de ontwikkelingen rondom Alex Vermogensbeheer ertoe hebben geleid dat het consumentenprogramma Kassa er zaterdag een uitzending aan besteedt.

    De uitzending begint om ongeveer 19:00 uur en duurt tot 19:45 uur.

    Beantwoorden
  128. Dennis
    Dennis zegt:

    Ik wil graag reageren op Flip. Het aan- en verkoop beleid van ETF’s is erg merkwaardig. Dit heb ik ook als eens bij Alex aangekaart met een nietszeggende reactie als gevolg.
    In mijn ogen zijn ETF’s bedoeld als lange termijn investering en niet om tijdelijk bij verkoop van aandelen weer een positie in ETF’s in te nemen en deze een paar dagen later alweer te verkopen. Daar heeft de klant niets aan. Het is alleen voor Alex interessant omdat er dan geen rente over cash uitgekeerd hoeft te worden en de zuster onderneming Think Capital weer wat omzet toebedeeld krijgt.
    Daarnaast passen dit soort transacties niet in het technische analyse model van Alex. Bij de aan- en verkoop van ETF’s wordt helemaal niet gekeken naar historische trends.

    Beantwoorden
  129. jan van de vloer
    jan van de vloer zegt:

    JH

    offensief ingestapt op 09-2009 met 35k in de loop van de tijd bijgestort tot 44k per 1-01-2013 gegroeid naar 60k,
    vermogen 1-01-2015 52k . 45 verschillende aandelen en ETF,s diverse malen gemaild en gebeld.krijg een PC gestuurd antwoord voorgeschoteld van een medewerker,niets zeggend dus. Heb in overweging uit te stappen,echter wat er nu gebeurt met de verhouding € – $ een de stijging beurzen ( het is nu 53.5k) is hier omtrent toch weer twijfel ontstaan om wat te doen wie kan mij van advies dienen.

    Beantwoorden
  130. Ewout
    Ewout zegt:

    Ik ben 11 maanden geleden ingestapt met 40K, waarde van mijn portefeuille is momenteel 38K. Bij menig concurrent van Alex had ik echter 46K kunnen hebben.
    De vraag die je je moet stellen is of je in hun “systeem” gelooft.
    Bij mij staat de teller bijna op 500(!) transacties in een jaar tijd.
    Het gebeurt regelmatig dat ze aandelen van de hand doen omdat ze 10% in waarde gedaald zijn om hetzelfde aandeel een week later weer voor een hogere prijs aan te kopen.
    Zo raak je je geld wel kwijt.
    Ik kijk het nog een maandje aan en dan laat ik alles verkopen.
    Ik sta open voor suggesties voor een goed alternatief.

    Beantwoorden
  131. Hans
    Hans zegt:

    Wout , niemand kan jouw vertellen wat je moet doen . De feiten zijn dat Alex al een hele tijd behoorlijk verlies draait waar de beurzen een opgaande lijn vertonen en andere vermogensbeheerder wel winst maken . De direkteur van Alex was laatst bij Radar om uit te leggen waarom ze het niet goed deden , wekte bij mij weinig vertrouwen.Ik heb bij Alex alles weg gehaald en om te proberen 2 maanden geleden 25mille bij Knab gestald , die hebben 1600 winst gemaakt tot nu toe , als ze zo door blijven gaan ben ik tevreden maar ja , je weet het : behaalde resultaten ………………..

    Beantwoorden
    • Gerhard Kuper
      Gerhard Kuper zegt:

      In vervolg op mijn eerdere reactie van 30 oktober 2014 om 15:13 kan ik melden dat ik mijn door de handelwijze van Alex Vermogensbeheer geleden verlies door de medewerkers van de “Vermogensmonitor” heb laten beoordelen (op basis van de peildatum 31 december 2014). Dit t.b.v. een bij Alex Beleggingen in te dienen schadeclaim.

      Beantwoorden
    • Godfried
      Godfried zegt:

      Ja Willem, ben het met je eens en schaam me dan ook een beetje: wat zijn wij in dit kikkerlandje toch vervelende kankerpitten. Als het niet goed gaat treuren en vingerwijzen en in het omgekeerde geval niet jubelen noch veren steken. Maar wat mij betreft heb ik het er dit keer niet bij laten zitten en Alex willen helpen behoedzaam te zijn daar waar mijn portefeuille dat karakter van Alex heeft meegekregen (en niet alleen op mijn verzoek). Nu de mooie rally van de afgelopen weken schrammen heeft opgelopen met technisch goed zichtbare oorzaken wilde ik Alex daarop wijzen. Zie mijn bijdrage van vandaag 2 april 2015.

      Beantwoorden
  132. hans
    hans zegt:

    Willem , ik denk dat al veel mensen uit Alex zijn gestapt en Alex zal in de afgelopen maanden toch ook wel iets geprofiteerd hebben van de oplopende beurs ? Alhoewel ze dat verleden jaar niet hebben laten zien .
    KNAB vondt ik niet veel beter , de antwoorden op gestelde vragen leken veel op die van Alex en ze presteren ook niet echt beter als de beurs zelf dus zelf alles ter hand genomen en maak nu aanzienlijk hogere rendementen .

    Beantwoorden
  133. Josephine
    Josephine zegt:

    Gelukkig hebben wij ons niet laten leiden door de “paniek” die er ontstond in augustus. We zijn zelfs nog in Amsterdam bij ze op gesprek geweest en we hebben de investering zo gelaten en rustig afgewacht. Ons dieptepunt was min 38000 euro tov onze inleg november 2013. Op 31/12/14 was dat geslonken naar min 26000 euro. Nu staat er in de financiële telegraaf dat Alex het de eerste maanden van 2015 erg goed doet, analyse van ING.
    Gelukkig staan we nu op plus 5000 euro tov inleg nov 2013. Het is hard gegaan in 2015.
    Denk ook dat de aanklachten daarom weinig draagvlak zullen hebben, soms zit het tegen, dan zit het weer mee.
    Een stijging van ruim 11% in 2,5 maand. Uiteraard doen veel aandelen get nu goed maar kennelijk volgens analyse doet Alex het nu goed.

    Beantwoorden
  134. Hans
    Hans zegt:

    Het is maar wat je ‘gelukkig ‘vindt Josephine en paniek is natuurlijk nooit goed maar goed beschouwt; om zo te lezen heb je ca 3 ton weggezet , bij een goede beheerder had je daar in 2014 ca 30000 rendement gehaald totaal 330000, – . die beheerders hebben dit jaar ook ruim 10% erbij , had je nu zo ongeveer 365000,- gehad . Toch een behoorlijke aderlating lijkt mij . Alex heeft het in 2014 gewoon heel slecht gedaan en voor dat je dat weer ingehaald heb moeten ze een heel tijdje heel goed hun best doen . Maar het belangrijkste is dat je degene die over je centjes gaat vertrouwt maar ‘gelukkig en paniek ‘ lijkt mij iets te ver gaan .

    Beantwoorden
  135. Josephine
    Josephine zegt:

    Zo zie ik het niet Hans.
    Zoals gezegd door anderen zijn er heel veel op hrt dieptepunt uitgestapt en elders ook niet altijd de verwachting waargemaakt.
    ik ben blij ja dat het uiteindelijk zo gelopen is. Als hadden komt is hebben te laat. We zaten nou eenmaal bij Alex en de keuze van een jaar eerder was niet terug te draaien.
    Jij had me ook rechtstreeks benaderd om over te stappen maar op dieptepunt uitstappen ook niet altijd de beste optie. En inderdaad zeg ik nu gelukkig nu positief, kan ook anders zijn in beleggingsland maar kan ook zo weer omslaan. Dat is het risico dat je neemt met beleggen.

    Beantwoorden
  136. Hans
    Hans zegt:

    Ik denk dat dat een andere Hans was Josephine , ik heb niemand direkt benaderd . Zijn veel ‘Hansen ‘ in nederland :) .
    Ben een gewone particulier die bij Alex in 2014 een deel van zijn spaarcentjes zag verdampen waar anderen wel positief resultaat haalden . In een dalende markt accepteer ik verlies en hoop dan op betere tijden. Alex heeft bij mij in haast 4 jaar tijd slechts een rendement kunnen halen van krap 2% /jr gemiddeld in een tijd waarin de beurs in het algemeen gunstig was. Je kan anderen ook niet adviseren , je moet doen waarbij het voor je zelf goed voelt.

    Beantwoorden
  137. Godfried
    Godfried zegt:

    Het was een mooi, bijna overdonderend, begin in mijn portefeuiile dit jaar. Je zou bijna zeggen “Te mooi”, maar omdat de trend en het rendement t.o.v. 1-1-15 er overal zo uitziet: eigenlijk niks bijzonders. Wel klopt: “Te mooi om onbehoedzaam weg te (blijven) kijken en niet op een ombuiging in de trend te reageren”. In mijn persoonlijke portefeuillegrafiekje is die min-trend duidelijk ingetreden met dalende tophoogten. Deze technische blik op het geheel (Alex z’n Adagium) zou je moeten brengen tot een kritische blik naar alle individuele fondsen. Daar constateer ik, dat er naast ca 10 horizontaal bewegende fondsen er ca 4 zijn, die nog in een mooi stijgend trendkanaal zitten. Maar er zijn er ook 6, die de trend van het hele portefeuille volgen en er dus blijkbaar verantwoordelijk voor zijn. Ik heb ALEX nog niks zien doen, hoewel daar het principe geldt: bij dalende koersen –>verkoop en steek het in obligatieETF’s terug. Dat lauw (en misschien wel niet) reageren vind ik toch niet erg behoedzaam! We hadden het er al eerder over in dit forum (o.a. Mijn bijdragen van 29 dec. 2014 en 13 jan. 2015). Zou ALEX wel iets geleerd hebben in 2014?

    Beantwoorden
  138. Edwin
    Edwin zegt:

    Ik ben nu al 1.5 jaar met ALEX bezig en tot op heden is het nog steeds kommer en kwel. Wat heb je toch voor een bedrijfsmodel als je de eigen performance met een benchmark gaat vergelijken en je eigen resultaat staat kilometers onder die benchmark. Volgens mij geeft dat vooral aan dat het je allemaal geen z@k kan schelen. Maarja; ALEX performed met de -3% overall resultaat op het ingelegde vermogen wel erg slecht (Bedenk daarbij dat de benchmark +17% is en het resultaat dus 20% hoger had kunnen liggen als ALEX gewoon met de benchmark producten had belegd). Nu is het zo dat ik ook geld bij EVI vanlandschot heb neergelegd (wel wat minder omdat ik wijzer ben geworden van ALEX). Dus, na bijna een jaar blijkt dat EVI het evenwel nog slechter doet dan ALEX. Als ALEX de score erg slecht krijgt, dan moet EVI, met een overall resultaat resultaat van -6% op het ingelegde vermogen, een andere klassificatie ontvangen. Ik moet concluderen dat ik door EVI vanlandschot “ge-ALEX-ed” ben. Als ik vervolgens al mijn beleggingen bekijk, dan is mijn 2-de conclusie ikzelf het beste resultaat op het totale belegde vermogen geef. Zelfs na aftrek van belasting blijft die positief.

    Beantwoorden
  139. Harm van Wijk
    Harm van Wijk zegt:

    Published: 22:24 CEST 01-07-2016 /GlobeNewswire /Source: BinckBank N.V. / : BINCK /ISIN: NL0000335578

    BinckBank: AFM boete voor BinckBank wegens niet duidelijke en misleidende reclame

    De AFM heeft BinckBank N.V. (BinckBank) een boete opgelegd van € 750.000 wegens niet duidelijke en misleidende reclame voor Alex Vermogensbeheer in de periode van 8 september 2012 tot 26 augustus 2014. Het voornemen van de AFM tot het opleggen van deze boete is door BinckBank gepubliceerd op 30 oktober 2015. Voor het bedrag van de boete was in boekjaar 2015 al een voorziening door BinckBank getroffen. BinckBank bestudeert de inhoud van het boetebesluit en onderzoekt de mogelijkheid om daartegen in bezwaar/beroep te gaan.

    Beantwoorden
  140. Arjan
    Arjan zegt:

    Hier ook zeer teleurgesteld in Alex. Ik ben nu 3 jaar bij Alex vermogensbeheer . Na aftrek van alle kosten is er een gemiddeld rendement behaald van 2% over deze periode.
    Ik ga mijn portefeuille opzeggen. Waar kan ik nu het beste een nieuwe portefeuille onderbrengen?

    Beantwoorden
    • Harm van Wijk
      Harm van Wijk zegt:

      Hartelijk dank voor uw e-mail.

      Denkt u dat wij u verder kunnen helpen met het opzetten of uitbreiden van een effectieve beleggingsstrategie, het verhogen van uw winst en het winstgevend beleggen?

      Neem dan even de tijd om onderstaand formulier in te vullen om te kijken of we een ‘goede match’ zijn. Wanneer wij denken dat we een “goede match” zijn, nemen wij contact met u op voor het inplannen van een 1-op-1 Strategiesessie met een van onze coaches!

      Tijdens deze Strategiesessie creëren we een beeld van waar u nu staat met uw portefeuille, waar u naar toe wilt, welke stappen u daarin zult moeten nemen en hoe wij u daar eventueel bij kunnen helpen.

      Vul hieronder uw gegevens in en we nemen zo spoedig mogelijk contact met u op!

      Beantwoorden
  141. Hans
    Hans zegt:

    Uitstappen hr Bongers , zo snel mogelijk , heb ik al een paar jaar geleden gedaan en met veel meer succes zelf mijn portefeuille beheerd (ben geen daytrader) , zag net een mail van Alex over hun prestaties dit jaar , is echt schandalig slecht .

    Beantwoorden
  142. Rene
    Rene zegt:

    ik was 5 jaar klant behoezaam profiel redement nog geen 1,5 % per jaar en niet 1 jaar beter dan de index alleen maar slechter en dat 5 jaar lang TREURIG ik raad iedereen aan om weg te gaan.

    Beantwoorden
  143. Wilma
    Wilma zegt:

    Het is mij nog een raadesel dat ze nog klanten hebben bij Alex vermogensbeheer want cijfers liegen niet ik ben bij alex ingestapt eind 2011 toen de aex index 300 pnt stond nu staat de index 480 dus 60% hoger en dat exlusief dividend van ca. 3,5 % per jaar.
    Mijn rendement bij Alax behoedzaam in ruim 5 jaar was 7% totaal dus in en in triest.
    Heb opgezegd en kom daar nooooit meer terug.

    Beantwoorden
  144. Harm van Wijk
    Harm van Wijk zegt:

    BinckBank bereikt overeenstemming over klachten Alex Vermogensbeheer

    Amsterdam, 20 januari 2017 – BinckBank N.V. heeft met de VEB en Vermogensmonitor overeenstemming bereikt over de afhandeling van klachten over de informatievoorziening door Alex Vermogensbeheer gedurende de periode van 8 september 2012 tot en met 26 augustus 2014, waaronder het waarschuwen voor het risico van marktomstandigheden die zich voordeden in 2014. De VEB en Vermogensmonitor worden in de gelegenheid gesteld een tegemoetkoming te bieden aan klanten die hebben geklaagd en aan bepaalde criteria voldoen.

    In aanmerking genomen de in 2015 gevormde voorziening van € 5,25 miljoen draagt de bereikte overeenstemming voor BinckBank negatief bij aan het resultaat in het vierde kwartaal van 2016 voor een bedrag van € 2,75 miljoen.

    Beantwoorden
  145. Harm van Wijk
    Harm van Wijk zegt:

    De schikking die BinckBank heeft getroffen in de zaak rond beleggers die zich misleid voelen door Alex maakt een einde aan onzekerheid rond de vermogensbeheerdochter van de onlinebroker. Dat stelde analist Rosine van Velzen van ING vrijdag.

    BinckBank meldde eerder op de ochtend dat er in totaal 8 miljoen euro wordt uitgetrokken voor compensatie voor de onduidelijke reclame die Alex maakte tussen 2012 en 2014. Eerder werd Binck al door de AFM op de vingers getikt over de affaire.

    ING benadrukte wel dat de resultaten van de modelportefeuilles bij Binck nog altijd tegenvallen. Het voorzichtige model eindigde 2016 12 procent in de min, terwijl de AEX met 9 procent steeg.

    ING handhaafde zijn hold-advies voor het aandeel BinckBank. Dat stond vrijdag rond 09.55 uur 0,6 procent in de min op 5,44 euro.

    Beantwoorden
  146. Dirk
    Dirk zegt:

    Ik kan het alleen maar eens zijn met de andere reacties: het Alex-systeem werkt totaal niet en de cijfers die ze publiceren kloppen niet. In zes jaar heb ik (profiel behoedzaam) een rendement behaald van ongeveer 1% per jaar. Ik mag blij zijn zonder verlies te kunnen uitstappen want er waren enorme uitslagen naar beneden. De kosten waren hoger dan het rendement. Maar ze geven op hun website zelf een rendement van meer dan 33% op over dezelfde periode. Het verschil komt, zeggen ze, doordat ze rekenen met een “voorbeeldportefeuille” die niet overeenkomt met de portefeuille van echte beleggers. Het is me een raadsel dat ze niet zwaarder worden beboet en dat ze met deze misleidende praktijken gewoon kunnen doorgaan. Zo snel mogelijk wegwezen bij Alex!

    Beantwoorden
    • Harm van Wijk
      Harm van Wijk zegt:

      Als ik kijk naar de resultaten van 2016 van Alex Vermogensbeheer, dan is er nog niet veel verbeterd aan de strategie van Alex :-S

      Ik sprak gisteren enkele personen die ook zwaar getroffen zijn door het beleid van Alex. Een telefoontje naar de VEB leverde op dat je voor 1 januari lid moest zijn van de VEB om in aanmerking te komen voor een vergoeding.

      Ik stel voor dat we de krachten bundelen en samen actie ondernemen om gedupeerde beleggers schadeloos te stellen.

      Beantwoorden
  147. Hans
    Hans zegt:

    ook ik voel mij als particuliere belegger door Alex zwaar benadeeld. De waarde van mijn port. was 1.1.2014 €148.638 en 31.12.2014 €128.801 ofwel €19.835 verlies!
    Door omstandigheden lees ik nu pas dat ik mij had kunnen aansluiten bij Vermogensmonitor voor een claim. Deze club gebeld en zij zeggen mij niet meer te kunnen helpen. Ben ik nu te laat of is er nog een optie om een klacht/claim in te dienen?

    Beantwoorden

Plaats een Reactie

Meepraten?
Draag gerust bij!

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Deze website gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.